Impossible d'utiliser mon Mini Pro, message "sim locked"

[Michael Mizzanin]

Bonjour à tous et toutes

Je vous ecris en desespoir de cause avec mon nouveau X Peria Mini Pro acheté chez SFR avec mon renouvellement d'abonnement.

En effet, à chaque fois que j'allume mon telephone, toujours le même message une fois à la page d'accueil du tel :

"SIM LOCKED (ecrit en haut à droite de l'ecran).

Avec le logo du verrou en bas du tel...

J'ai appelé SFR qui m a dit qu'il faudrait, peut-être, changer la carte sim...Carte Sim reçue hier, activation en ligne de la carte avec SFR...Qui me dit que tout fonctionnera sous deux heures...

Deux heures plus tard...SIM LOCKED...

J'en peux serieusement plus de ce message, SFR est incapable de résoudre le problème, moi de même, help :!:

Merci à toute âme charitable qui aura la solution à ce problème (je precise que je ne connais strictement rien aux smartphones et ces histoires de "rooter" le tel).

Amicalement

Michael

 

[Joe]

Salut et bienvenue !

La première SIM que tu as utilisée est je suppose celle que tu avais sur ton ancien téléphone ? Si oui alors le xperia a peut-être un problème matériel au niveau du lecteur de carte SIM.

Sinon, peut-être que l'activation de la carte SIM n'a pas marché, tu devrais revoir ça avec eux :roll: