impossible de mettre en LTE

[saitek]

Bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'un portable qui au démarrage avait la 4G. J'ai du changer les APN car à l'insertion de la carte les modifications n'avaient pas été faites.
J'avais dans les préférences, le choix entre 3G et 4G, avec 4G recomanded qui était coché.
Je ne sais pas ce que j'ai pu bidouiller maintenant je n'ai que la 3G et le choix de la 4G n'est plus proposé
Avec les différentes lectures que j'ai pu faire, des petits softs permettent de récuperer la 4G. J'ai installé 4G switcher pour définir comme il est conseillé, le type de réseau sur LTE/GSM/ auto (PRL)
Dans le menu du programme, j'ai bien ce choix, sauf que même si je le selection, mon téléphone reste sur WCDMA prefered: il ne prend pas le LTE.
merci

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Fais une recherche dans les paramètres :
"réinitialiser les connexions"
Et fais le, ça devrait rentrer dans l'ordre.
A plus

 

[saitek]

bonjour et merci
je dois regarder dans les parametres du programme ou du téléphone?

 

[Membre supprimé 387025]

Du téléphone

 

[saitek]

merci justement, je ne trouve pas dans ces parametres
je pense que j'ai mal bidouiller le truc, car maintenant, même sur mon ancien téléphone, je ne peux envoyer de SMS
avec le programme, je ne peux pas selectionner LTE, je reste soit sur WCDMA prefered, et les autres choix du menu qui sont acceptés par le téléphone sont : GSM only et unknow.

 

[Membre supprimé 387025]

Je pense que tu vas devoir passer par une réinitialisation d'usine.

 

[saitek]

je viens de faire la réinitialisation usine et j'ai toujours ce soucis

 

[Membre supprimé 387025]

C'est quoi le téléphone ?

 

[saitek]

aucune idée, pas de marque dessus
les caracteristiques je dois avoir android 11 dessus, 2G de ram
CPU MT6889Z
1024 de Rom
core 10

 

[Membre supprimé 387025]

Ha, ça va être problématique de ne pas savoir ce que c'est..
Il a bien une marque au moins sur la boîte ?
Sinon je crains de ne pouvoir en faire plus pour toi.

 

[saitek]

bonjour
CPU-Z me donne visiblement MEDIATEK MT6889Z comme indication de marque...
merci

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Ce que tu nous donnes c'est le modèle et la marque du processeur . Tu n'as pas dans les paramètres de ton appareil une rubrique genre "a propos du téléphone" qui te donne la marque et le modèle ?

 

[saitek]

je viens de regarder il n'y a rien du tout
j'ai cherché sur le net avec l'imei, et j'ai plusieurs versions différentes mais ce serait du samsung visiblement

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Si c'était un Samsung même de 1ere gamme, ce serait marqué partout dessus

 

[aboulafia]

Hello Seb,
Et normalement le numéro d'imei est unique et correspond à un seul appareil . De plus cpu-z doit indiquer la marque dans l'onglet device .

 

[saitek]

c'est un telephone qu'on m'a offert, il est neuf en plus, mais je n'ose pas demander où on me l'a acheté. j'essaie en vain de mettre le lTE mais il refuse de le prendre. Je viens de recevoir un sms, mais je ne peux pas repondre, ça ne fonctionne pas

 

[Texas2607]

Salut
Installes phoneinfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets General, Firmware et Code csc
Si c'est du Samsung on le saura

 

[saitek]

 

[Texas2607]

Alors désolé mais ce n'est pas un Samsung. Peut être un Meizu MX4 ??? Mais pas certain dans ce cas du retour de Phoneinfo

 

[Membre supprimé 387025]

Hé ho Fred
Même meizu, ce serait indiqué sur l'appareil

 

[aboulafia]

Hello Fred et Seb ,
Moi je pencherais pour un "faux Samsung" (bidouillé quoi) comparable à ce qui est évoqué ici (sauf que processeur MTK différent) .

 

[saitek]

oui, je pense que y'a tromperie sur la marchandise..
je peux rien faire pour le mettre en lTE alors?
merci

 

[Texas2607]

Ben déjà par rapport à ta question il faudrait savoir de quel appareil il s'agit. Mais comme évoqué (et je le pense aussi) si c'est un bidouillé ou autre alors cela me semble mal parti

 

[saitek]

je pense que c'est une copie....
je peux recevoir des sms, mais je ne peux pas repondre
est ce un probleme de configuration au niveau de l'APN?
merci

 

[Texas2607]

Vérifie tes APN Orange

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[saitek]

j'ai mentionné ce que prixtel me fourni....en APN
Sinon, pour la marque, derrière la batterie au dessus du IMEI: MAIMEITE...ca pourrait être ça ?
merci

 

[Membre supprimé 387025]

Ça existe oui

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[saitek]

Ça existe oui

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Ca y ressemble un peu
j'ai bien enregistré les parametre APN sauf que meme soucis pour répondre au sms

 

[Membre supprimé 387025]

Il ne faut pas hésiter à redémarrer le téléphone après le chargement des apn.

 

[saitek]

Bonjour,
Mon téléphone ne retrouve pas la 4G, impossible de choisir le LTE dans type de reseau préféré je n'ai plus le choix de la 4G

La reconfiguration usine n'a pas résolu le probleme

y a t-il une solution?
merci

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Ben plus trop là, on tourne en rond j'ai l'impression.

 

[saitek]

Si on flash, ce serait la solution?
merci

 

[Membre supprimé 387025]

Alors, j'ai bien peur qu'il n'y ait pas d'outils pour cet appareil sans compter que trouver la rom, ça va être chaud bouillant..

 

[meric57]

Bonjour Saitek et spat ,aprés quelque recherche de ma part trouver ceci Norme de réseau: GSM, China Unicom 3G (WCDMA).

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Conclusion les norme 3G pas 4G,le mieux de renvoyer le smartphone et prendre un peu plus chère .

 

[saitek]

Alors, j'ai bien peur qu'il n'y ait pas d'outils pour cet appareil sans compter que trouver la rom, ça va être chaud bouillant..

bonjour
la solution peut elle etre ici :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

merci

 

[saitek]

Bonjour Saitek et spat ,aprés quelque recherche de ma part trouver ceci Norme de réseau: GSM, China Unicom 3G (WCDMA).

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Conclusion les norme 3G pas 4G,le mieux de renvoyer le smartphone et prendre un peu plus chère .

bonjour
la solution peut elle etre ici :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

merci

Bon, juste pour dire où j'en suis
ce matin le téléphone reste bloqué sur "welcom"..il est gentil
je cherche comment faire ici et là et je trouve le truc pour faire un wipe data factory un peu particulier sur ce truc chinois
le wipe est fait , le phone redemarre, reste sur welcom puis s'eteint 2 seconde et reviens sur welcom , et refait pareil vitae eternum...
je cherche un mur pour le fracasser..le tel, pas le mur...

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
N'hésites pas à le reflasher la rom, ça arrive que ça ne fonctionne pas au 1er coup.
A plus

 

[saitek]

J'ai pu rebooter sur le système, c'est bon, merci
Mon téléphone, au départ, dans les paramètres de reseaux mobile, dans type de reseaux préféré j'avais bien 4G (recommanded)
La 4G fonctionnait, sauf que je ne sais pas par quel bidouillage que j'ai fait, le truc a disparu et je n'arrive plus à retrouver ce choix.