Icône inconnue Huawei P30

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Barnabouille

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  • #1
Bonjour et bonne année à tous

Je sollicite votre aide, car j'ai installé sans le vouloir un programme inconnu sur mon smartphone Huawei P30.

Le système à constaté un risque et à neutralisé (je pense) les actions de ce programme, mais un icône carré rouge avec un point d'exclamation blanc est resté sur l'écran. Pouvez vous me dire comment le supprimer ?

Ci-joint 3 copies d'écran, avec l'icône actif (carré bleu avec un visage en traits blanc) et l'autre copie d'écran (avec l'icône rouge qui reste et que je veux supprimer).

Il y a également 2 traits blancs qui bordent l'écran à droite et à gauche sur toute la hauteur (visible sur la copie d'écran)
Avant sa neutralisation, ce programme me ramenait sur la page d'accueil lorsque j'ouvrais la bouche (apparemment le programme activait ma caméra avant)
Les barres latérales balayaient l'écran, comme un scanner.

D'avance merci
 

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Tekken

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  • #2
Bonjour
Barnabouille a dit:
Je sollicite votre aide, car j'ai installé sans le vouloir un programme inconnu sur mon smartphone Huawei P30.
Tu as surement installé une application vérolée je suppose, c'est le risque lorsqu'on installe une apk venant dont ne sais ou :sneaky:
Le barres latérales ressemblent à des poignées d'accès rapides à des actions, recherchent de ce coté là.
si tu appuis sur l'icone qui est apparu que ce pase t'il ?

P.S : J’ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois ;)
 
B

Barnabouille

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  • #3
Bonsoir et merci TEKKEN, pour cette réponse rapide et la mise à jour de ma demande.

Avant que le système m'indique qu'une application avait un comportement anormal et me propose de la bloquer, lorsque je touchais l'icône bleu avec le visage, une touche menu apparaissait juste à côté (on la voit sur une des copie d'écran) .
Il y avait plusieurs options disponibles, mais aucune pour desintaller ou arrêter l'application.

Maintenant que l'icône est rouge avec le point d'exclamation, il est inactif, mais je ne peux pas le déplacer.
Est-ce qu'il y a une possibilité pour désinstaller manuellement l'icône restant ?
 

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  • #4
Si l'icône est toujours présente, c'est qu'il y a toujours des traces sur ton P30.
Tu as surement désactivé l'application, mais pas désinstallée
regarde du côté des applications présente une qui te semblerait ne pas devoir être là
 

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