Htc one m9 bloqué à la page compte google

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Userfreedu42

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  • #1
Bonjour,

Suite à l'installation d'une nouvelle rom, mon téléphone s'initialise puis j'accède à la page gestion de l'accès internet puis à la page compte google. Là j'ai un message "cet appareil a été réinitialisé ...". Je rentre ma bonne adresse et mon bon mot de passe, il vérifie les infos et me retourne à la page gestion de l'accès internet.
Sur google, il est mentionné qu'il faut effacer les données à distance puis si cela ne marche pas faire une réinitialisation d'usine. J'ai contacté htc et il me dise qu'il faut que je l'envoi au sav.
Cependant, comme je me souvenais plus de mon mot de passe, j'ai lu sur une page qu'il fallait attendre 72 heures après le changement pour se connecter sur android.
Si cela ne marche pas, que dois-je faire ? Le renvoyer en SAV ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses
 
yoanf26

yoanf26

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  • #2
Bonjour,

Effectivement, un délai peut avoir lieu en cas de changement de mot de passe. Tout en espérant que le mobile se connecte bien à internet.

Mais si cela ne fonctionne pas, j'ai bien peur qu'il va falloir l'envoyer au SAV.
 
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