Hard reset impossible

[zorblug47]

Bonjour, mon oneplus one est bloqué et quand j'essaie le hard reset
(vol. + power) il redémarre toujours normalement et impossible de
rétablir mes paramètres d'usine.
Le gros pb est que je n'ai que de petite notion d'anglais).
Connaissez-vous un moyen de me venir en aide?
D'avance, merci à vous

 

[Tardis]

Bonjour

Du nouveau sur ton problème?

 

[zorblug47]

Hello, non je suis toujours au point mort. Je n'ai rien trouvé sur le net et je n'ai reçu aucunes réponses sur les forum.
Je suis un peu désolé de me retrouver avec ce beau smartphone inutilisable.
A bientôt