Xperia Ray en grève !

[phiely]

Bonjour,
j'ai un problème avec mon xperia Ray (acheté il y a 1 an 1/2):
je l'ai éteint (normalement) il y a 2 jours, et quand j'ai voulu le rallumer 1h après, nada....
Même si je savais qu'il était chargé (je l'avais chargé la veille), j'ai essayé de le recharger mais il ne se passe rien (le voyant du téléphone ne s'allume ni rouge ni vert).
J'ai essayé de le connecter à l'ordi (j'avoue ne l'avoir jamais fait auparavant) et rien ....
Du coup, j'ai installé PC Compagnion sur mon ordi. En branchant alors mon tel, la marque sony s'inscrit sur l'écran en blanc une fois (victoir peut-être) puis plus rien et PC Comapgnino n'arriv epas à el trouver. D'ailleurs jen el vois nulle part, ni dans poste d etravail ni dans Imprimantes & réseau .
Bref, j'adore ce tel mais j'aimerai qu'il s'allume !!
Que puis-je faire? Je pensais aller acheter une nouvelle batterie ou un nouveau chargeur, mais est-ce que cela va aider (sinon j'aura iperdu mon argent)?
Merci de tous vos bons conseils

 

[Breck]

Bonjour.
Installe Sony Update Service sur ton ordinateur et lance une procédure de mise à jour ou réparation de ton téléphone.

 

[phiely]

j'essaye! merci

 

[phiely]

Désolé, il ne se passe rien.
J'ai beau maintenir la touche diminution de volume enfoncée en branchant le cable usb, .... nada.

Une autre idée?? je prends tous les bons tutos!

 

[Breck]

essaie cette manipulation : debriquer-un-xperia-apres-une-mise-a-jour-ota-ratee-t5803-180.html#p842400

 

[phiely]

merci ! je cours chercher mes bouts de choux à l'école et j'essaye !

 

[phiely]

aie, j'ai encore besoin d'aide ...
quand je lance le fichier X10FlashTool, un message d'erreur apparait :
"the JVM could not be started. The maximum heap size (-Xm) might be too large or an antivirus or firewall too could block the execution".
Pourtant l'antivirus est pas activé.

Que puis-je faire svp??

 

[Breck]

Quelle est la version de flashtool ?
Java est installé sur ton PC ?

 

[phiely]

oui j'ai java (mis à jour)
j'ai suivi le lien pour falshtool.
il s'agit ainsi de FlashTool_2.91
Ce n'est pas ce qu'l fallait faire?

 

[Breck]

ça commence à dater cette version ^^
installe la v0.8 (dispo sur le site officiel)

 

[phiely]

j'ai installé la V8 du site officiel et suivi le tuto
Mais mon xperia n'est pas reconnu ...
en fait je le branche (volume bas appuyé) mais il ne se passe rien, ni à l'ordi ni au téléphone...
C'est mauvais signe docteur???

 

[Breck]

OS du PC ?
drivers flashtool installés ?

 

[phiely]

j'ai Windows xp
pour le reste je suis une newbe ...
quand je vais sur drivers ils me proposent de les installer. J'ai le choix entre :
X10 ADB Drivers
Arc-Play Neo acro AD
Pro-ray ADB Drivers
X8 ADB
X10 minipro
Xperia S, NX, acro HD
Xperia P, U Sola
Flashmode Drivers
Flastboot Drivers

Lequel dois-je prendre puisque je ne vois pas xperia ray??

 

[Breck]

Pro-ray ADB Drivers
Flashmode Drivers
Flastboot Drivers

 

[phiely]

nada...
mon portable n'est pas reconnu...

 

[Breck]

le cable USB est un officiel Sony et en bon état ?

 

[phiely]

oui et oui

 

[Breck]

refais une install des drivers, redémarres ton PC et réessaie.
change de port USB aussi.
sinon, d'autres périphétiques connectés en USB sur le PC ?

 

[phiely]

je rentre de congé (ah.....)
et souhaite vraiment retrouver mon xperia (qu m'a bcp manqué)

j'ai lancé le PC, tout réinstallé (drivers), aucun autre periphérique usb sur mon ordi, mais encore rien.

D'autres pistes (la batterie?)?
Sinon, je suis en ile de france, je peux me rendre sur Paris sans problème si il y a un magasin de confiance qui pourra m'aider!
Je suis preneuse de bonnes adresses ! Inutile de dire que je n'ai aucune envie de le laisser 3 jours à un mag inconnu qui me prendra 100 euros et me le rendra en l'état....
Un big merciiiiii pour vos conseils d'experts

 

[phiely]

personne n'a d'idée??