une erreur inconue est survenue. galaxy S3

[hichamjazz]

bonjour .
j ai un samsung galaxy S3 au lancement de l’appareille photo il s'affiche un avertissement disent que une erreur inconnu est survenue .
j ai vidé le cache et même réinitialisé j'ai toujours le même problème . une aide svp

 

[totoche38]

bonjour .
j ai un samsung galaxy S3 au lancement de l’appareille photo il s'affiche un avertissement disent que une erreur inconnu est survenue .
j ai vidé le cache et même réinitialisé j'ai toujours le même problème . une aide svp

bonjour tu pourrais en dire un peut plus et sous quel firmeware est tu ??