Tactile bloqué Samsung Galaxy S20 FE

[Noemi-ca]

Bonjour à tous,

J'espère ne pas créer de doublon dans ce forum. Si c'est le cas, par avance je m'en excuse.
J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Galaxy S20 FE d'occasion mais comme neuf.
Après avoir procédé à l'installation du système, j'ai pu profiter de mon nouveau téléphone à peine une journée .
Puis le tactile a fini par se bloquer et il était impossible de le débloquer à part en appuyant sur la touche "volume moins" et "power" en même temps.
J'ai essayé de le réinitialiser à plusieurs reprises mais le problème se réitère à chaque fois et par moment au bout de 5 minutes d'utilisation...
Si vous avez une solution ça m'arrangerait énormément

Meri pour tout

 

[Texas2607]

Salut,
Lors de ta 1ère mise en route, as-tu tout effacé et fais un Reset Total ?
Sinon acheté d'occasion ok mais où ? Chez un pro ?

 

[Noemi-ca]

Salut,
Lors de ta 1ère mise en route, as-tu tout effacé et fais un Reset Total ?
Sinon acheté d'occasion ok mais où ? Chez un pro ?

Je n'ai rien eu a faire le téléphone était déjà réinitialisé.
Non je l'ai acheté à un particulier malheureusement...
Est-ce possible que ça vienne du fait que c'était un téléphone SFR (les applis pre installées sont SFR) et que je sois chez Bouygues ? J'ai quand même un doute parce que je peux passer des appels avant qu'il ne se bloque mais peut-être que vous en savez plus.

 

[Texas2607]

Pour info, Installes PhoneInfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets :
- Général
- Firmware
- Code CSC

 

[Noemi-ca]

Pour info, Installes PhoneInfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets :
- Général
- Firmware
- Code CSC

Voilà j'espère que ça ira

 

[Texas2607]

Il manque 2 captures

 

[Noemi-ca]

excusez moi les fichiers étaient trop volumineux

 

[Texas2607]

ok donc si tu veux tu peux faire une réinitialisation totale afin de repartir sur une base saine.
Attention : Réinitialisation totale - Fais tes sauvegardes avant.
Charges Frija (lien dans ma signature), une fois installé et lancé tu rentres :
Model : SM-G780G
CSC : XEF
Tu cliques sur les 3 points en haut à droite puis settings et tu vérifie que 'CRC Check' ne soit pas coché et que 'Binary Nature' soit coché.
Ensuite tu fais 'Check Update' puis Download.
Une fois ta rom chargée tu installes sur ton PC Odin 3.14.4 (également dans ma signature) puis tu flash ton tél en utilisant les fichiers AP, BL, CP et CSC (pas le Home_CSC)
Tuto pour utiliser Odin :

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN - Tutoriels & Astuces Samsung - Phonandroid.com

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN Les mises à jour de logiciels sont un grand sujet de discussion dans le monde Android. La triste vérité est qu'il n'y a pas assez de téléphones qui sont constamment mis à jour avec la dernière version d'Android, du coup cela joue un...

www.phonandroid.com

 

[Noemi-ca]

Bon après pas mal de stress j'ai réussi à faire la manipulation. Pour le moment le tactile ne se bloque plus. Je vous tiens au courant.

 

[Texas2607]

Pas de souci, en attente de ton retour

 

[Noemi-ca]

Pas de souci, en attente de ton retour

Bonjour,
Malheureusement, ce midi le tactile s'est rebloqué... j'ai du forcer le redémarrage à plusieurs reprises pour récupérer le tout...
Bizarrement c'est quand j'ai allumé le flash...

 

[kouicky]

Bonjour, un téléphone réinitialisé n'a théoriquement aucune raison de merder ..... sauf si tu as installé une application derrière non officielle ou bidouillee et encore .... à mon avis, ce téléphone a des soucis matériels, raison pour laquelle il a été vendu (à mon humble avis)