startrail 6 tactile ne fonctionne plus

[nico27180]

bonjour à tous !!
et
je posséde actuellement un startrail 6 de chez sfr, et après avoir prit un tout petit peu l'humidité, le tactile ne fonctionne plus !!
il s'allume correctement mais je m'arréte à la demande du code pin de ma carte sim puisque le tactile ne fonctionne plus...
au départ de la panne, mon téléphone à fait un mise à jour du firmware du tactile ....

merci de bien vouloir m'aider !!!

cdt

 

[r34gtr]

Hello !!

Après avoir "pris" l'humidité, a tu placé ton phone dans un sac de riz ( pour absorbé cette humidité ) ?
C'est arrivé il a longtemps ?

 

[nico27180]

Bonjour, non c'est arrivé récemment et k
J'ai placé mon portable sur un chauffage pas très chaud, mais rien n'y fait...