Sony Arc S ne s'allume plus

[Jafouille]

Bonjour à tous,

Je me décide à poster au sujet de mon SONY Arc S.
Je l'ai acheté en décembre 2012 (garantie 2 ans).

Il est tombé une 1ère fois en panne en juillet 2013 : le téléphone ne s'allume plus malgré l'avoir laissé en charge plusieurs heures. J'ai testé le chargeur (Sony) sur un autre portable : charge OK. J'ai tenté des manips trouvées sur le net : tenir un bouton appuyé pendant l'allumage : pas de résultat. J'ai acheté une nouvelle batterie SONY, le téléphone ne fonctionne toujours pas !
Du coup, retour chez The Phone House pour prise en charge par le SAV Sony, retour au bout de 3 semaines. Diagnostic : surchauffe. Ils ont remplacé des composants. Extrait du rapport d'intervention : Travaux effectués : '16~12- remplacement ci/pa/filtre' + 'mise à niveau logiciel'.

Le téléphone a fonctionné de nouveau jusqu'en décembre 2013 puis rebelote. Symptômes identiques, le téléphone ne s'allume plus, en plus il est chaud alors que je ne l'avais pas utilisé.
Retour SAV Sony again. Diagnostic identique, réparation identique.

Et là, depuis 1 semaine, le téléphone ne s'allume plus à nouveau. leur4: leur4: leur4: leur4: leur4: leur4: leur4:

Il semble que ce téléphone ai un beug récurent (d'après les forum, plusieurs personnes se plaignent des mêmes dysfonctionnements). De mon coté, j'ai un ami qui a un Arc S acheté il y a 2 ans, il n'a jamais eu de problème. Je viens d'essayer sa batterie dans mon téléphone, il démarre !!!
Je n'ai pas essayé ma batterie dans le sien de peur de lui 'planter'.

Je ne sais plus quoi faire (j'en ai marre d'aller chez The Phone House tous les 4 matins surtout qu'ils sont à 30 kms de chez moi ...).
Quelqu'un a-t-il une solution pérenne à mon problème '.....?

D'avance merci pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter

 

[maxouffr]

Salut !

Comme ton ami, je possède un arc S qui va fêté ses 2 ans d'ici la fin du mois et qui fonctionne toujours parfaitement !

Pour commencer, je te propose de suivre ce tuto : installer-un-firmware-kernel-sur-xperia-arc-arc-s-t7215.html
Il faudra que tu fasse un wipe data et tu perdras toutes les données qu'il y a dessus !

Cette opération va permettre de flasher une firmware nu et faire repartir le téléphone comme s'il était sortie d'usine ! ça permettra également d'écarté un problème logiciel si le bug persiste.
Si le bug persiste, ton téléphone a bien un problème matériel et faudra demandé un échange car ce n'est pas normal !

 

[Jafouille]

Merci Maxouffr pour ton aide.

J'ai flashé le firmware (je suis passé en 4.1.B.0.431 puis .587 après mise à jour) avec FlashTool.
Mais avant cela, il a quand même fallu que je démarre mon portable avec la combinaison de touches suivante : BP marche + BP volume + (pendant 5s) pour pouvoir démarrer.

Pour le moment il fonctionne, à suivre ....

 

[maxouffr]

Salut !

Quand tu as fait la combinaison, il s'est rallumé ? Car sur le Z1, c'est la combinaison pour forcé l'arrêt :/

J'espère que son fonctionnement va durer