Aide Samsung note 10+ ne se connecte pas au réseau mobile

[Gloire Tshim]

Bonjour chers tous
Quelqu'un a pu trouver solution à la difficulté de laison du téléphone au réseau mobile? J'ai le même souci; mon téléphone se connecte au réseau mais quelques après il indique un cercle rouge barré à la place des barres réseau. Après le rédemarrage, jai le réseau mais uniquement pour quelques minutes.
Quelqu'un m'a parlé de le desimloquer. Pensez-vous que ca peut apporter solution?
Il est à noter que c'est un téléphone reconditionné.

 

[ygnam]

Bonjour quelle est le modèle, référence stp, nom de ton opérateur et sur quelle réseau est il senser fonctionner 3g , 4g ou 5g?

 

[meric57]

Bonjour Gloire tshim,le mieux installe phone info Samsung une application du play store.
Fait des captures écran des 3 premiers onglets, après je pense que après voir avec samkey ou pouvoir changer CSC Région du tutoriel de Maxgame.
Regarde dans ma signature pour des infos sur le CSC Région ,la tout dépend du CSC region et quel marché US ou Autres.

 

[Gloire Tshim]

Bonjour quelle est le modèle, référence stp, nom de ton opérateur et sur quelle réseau est il senser fonctionner 3g , 4g ou 5g?

Mr Ygnam c'est SM-N976V. Je voudrais l'utiliser avec Airtel RDC sur la 4G