Samsung galaxy S5 bloqué par une application

[IVANOE007]

:hello: mon telephone est bloqué sur la page d'une application (amazone) : impossible de l'éteindre de répondre quand ça sonne l'écran est bloqué sur la page de l'application amazone ; la commande exctinction ne fonctionne pas

bref je suis carrément blocked
comment faire ? démonter la,batterie ?

merci pour votre aide :merci:

 

[Anonymous]

Hello, effectivement enlève la batterie déjà pour voir si ça fonctionne.

 

[Scumpi]

Bonjour

Merci de ne pas poster n'importe où. Des sections existent pour le modèle de ton téléphone. Je déplace le sujet et te conseille de lire le règlement par la même occasion.

même s'il s'agit d'une application qui cause le problème c'est mieux de poster ta question dans la partie question réponses du galaxy s5.

Merci pour ta compréhension.

 

[Anonymous]

Re: Re : Samsung galaxy S5 bloqué par une application

Hello Scumpi , merci .[emoji1]

 

[Scumpi]

Hello

Avec plaisir. En espérant que le fait d'enlever la batterie résout le problème.

 

[Anonymous]

Commençons par cela, après on verra.

 

[IVANOE007]

:hello: après une petite absence,

j'ai finalement résolu le problème : pour éteindre et relancer le Samsung en essayant plusieurs combinaison de boutons, j'ai trouvé : appui simultané de volume haut, home et bouton d'extinction. Cela m'a permis d'éteindre le samsung et de le relancer... voilà le problème est donc réglé


merci à tous :super: