Samsung galaxy A5 2014

  • Auteur de la discussion Elmax
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Elmax

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  • #1
Bonjour, j'ai un problème avec mon téléphone portable, à chaque fois que j'essaie de faire une capture d'écran, ou même à chaque appel, un message d'erreur s'affiche : " IU systeme sest arrêté" ou "téléphone s'est arrêté " c'est très embêtant, que faire ?
 
kyo-ito

kyo-ito

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  • #2
Bonjour

Bienvenue sur le forum

Il te faut réinstaller ton Firmware.
 
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Elmax

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  • #3
Merci !
D'accord, ça m'a l'air long à faire, un wipe cache ne suffirait pas ?
 
kyo-ito

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  • #4
Avec ce message d'erreur, Non !
 
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Elmax

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  • #5
D'accord, et après d'avoir fait ceci, les données seront supprimés ou non ?
 
kyo-ito

kyo-ito

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  • #6
Bonjour

Généralement un Firmware 1 fichier n'impacte pas les données.
 
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