S5 4G+ ecran noir lors des appels

[malitolou]

Bonjour a tous,
Mon S5 4G+ reste en écran noir lorsque quelqu'un m'appelle. Je ne peux donc pas voir qui m'appelle.
Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci d'avance,

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as tenté un wipe cache depuis le recovery?
Pour info, voila la manip :

Téléphone éteint, appuyez simultanément sur les touches Volume Haut + Home + Power pour redémarrer en recovery.

Sélectionnez Wipe cache partition avec les touches volume puis validez la touche Power.

 

[malitolou]

Bonjour,
Merci pour l'astuce, je vais essayer et vous tiens au courant
bonne journée

 

[malitolou]

Re bonjour,

ca ne fonctionne pas mieux, en fait on a l'impression que le telephone a du mal a sortir de veille.
lorsqu'on appuyi sur power, on voit des lignes de couleurs qui apparaissent puis l'ecran reste noir
j'espere que ce n'est pas l'ecran qui est en train de lacher

 

[Tardis]

La batterie a l'air gonflée ou abîmée? Tu as le souci aussi sans carte sim?

 

[malitolou]

Bonjour a Tous,
suite a plusieurs remise a zero, le telephone fonctionne parfaitement depuis une semaine.....rien a comprendre
pourvu que ca dure
merci de votre aide

 

[Tardis]

Avec plaisir. Bonne continuation