Retrouver mes rdv sur mon agenda s planner

[isam1166]

Bonjour,
J'ai un samsumg galaxy s5 j'ai eu un pb et j'ai du réinitialiser mon tél port.
J'ai pu tout récupérer sauf mes rdv qui se trouvaient sur s planner.
Je me suis connecté à mon compte google et je ne vois pas du tout la trace de ces rdv
j'ai également demandé la synchronisation de mon tél port vers l'agenda et rien ne se passe ?
Je suis novice et j'ai vraiment besoin d'aide j'ai des rdv très important
Cordialement

 

[Tardis]

Bonjour

Splanner était synchronisé avec quel compte? Ton compte Google? Samsung? Autre? Aucun?

 

[isam1166]

Je sais pas je suis novice
J ai une adresse Gmail et J ai rien retrouve avec

 

[Tardis]

Mais Splanner n'était pas synchronisé avec un compte mail? Si non, tes données ont éte perdues quand tu as réinitialisé.

 

[isam1166]

Je pensais qu il l était

 

[Tardis]

Splanner est bien synchronisé avec ton compte Gmail dans l'appli aussi?