[Résolue] problème avec outlook.com

[pascat81]

slt a tous j'ai un soucis avec une application outlook.com il fais que des mettre a jours mes mails, donc impossible d'aller sur paramètre de l'appli, car il me dit erreur de connexion, donc ce que j'ai fais désinstallé ou effacé les donné, mais à chaque fois ça reviens donc impossible de mettre a jours mes mail avez vous une idée es ce que le prob viens de du note 3 ou pas ?

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Bonjour,
Avec outlook, tu dois avoir un compte microsoft. Essaie de synchroniser le compte en l'enregistrant comme nouveau compte dans "microsoft exchange sync" :vieux-smiley:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

tu fais ça comment ?

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Tu vas dans param/géné/comptes/ ajouter un compte/micosoft exchange et tu enregistres le compte microsoft de outlook :roll:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

paramètre du téléphone ou du outlook.com ?

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Du phone. Tu enlèves l'ancien compte et tu le remplaces en créant le nouveau dans microsoft exchange :roll:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

bon j'ai configuré et je te tiens au courant si ça beugue comme sur outlook.com, par contre chez ma femme elle aussi un note 3 chez elle outlook fonctionne bien mais pas chez moi

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Perso, j'ai abandonné outlook depuis le s4 car je n'arrivais pas à supprimer les messages sur le serveur de l'opérateur à partir du phone. :wink:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

ok je teste et je te redit merci a toi

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Bonne chance :merci:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

slt je reviens vers toi es ce normal qu'il mette pas à jours systématiquement avec une notification ? car à chaque fois je suis obligé de faire moi même la mise à jours des mails

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Bonjour,
C'est un problème de synchro, certainement. Tu dois vérifier dans les paramètres du compte sur le phone, comment est réglée la synchro! :roll:

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

il est régler sur 5 minutes tout les 5 minutes il fais une synchro mais il le fais pas

 

[pascat81]

Re: problème avec outlook.com

bon ben c'est bon ça fonctionne merci a toi de ton aide j'avais oublier de mettre synchro dans la configue du phone

 

[pateve]

Re: problème avec outlook.com

Tant mieux! A bientôt! :hello: :hello: