[Résolu] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

[cdanielle]

Bonjour
Afin de procéder à la mise à jour de mon téléphone je dois le connecter à mon ordi via le câble USB . J'ai déjà installé PC Companion sans soucis ,mais lorsque je branche mon téléphone à mon PC, l’assistant matériel me délivre le message suivant " Un problème est survenu pendant l'installation du périphérique . La section requise n'a pas été trouvé dans le fichier INF
Étant sous WINDOWS XP ,j'ai télécharger le fichier tetherxp , mais lorsque je l'installe rien ne se passe
La connexion Wifi est apparemment impossible avec xp
Merci à tous de votre aide

J'ai suivi les conseils de ce topic
xperia-u-non-reconnu-par-pc-companion-t29376.html" - ;
mais hélas toujours aucun résultat , j'ai activé le débogage , maintenant j'ai toujours le message d'erreur avec l'assistant matériel la nouveauté c'est que l'ordi reconnait mon tel car lorsque je clique sur l’icone pour retirer les periferiques en toutes sécurité j'ai mon téléphone mais je ne le trouve nul part , ni dans mon poste de travail ni dans le panneau de configuration . Par contre lorsque je regarde le gestionnaire de periferique , j'ai un ligne sony sa 0104 ADB interface driver ,
Que dois je faire à partir de la ?
Merci d'avance

 

[Souleymane]

Re: mon telephone ne peut se connecter a mon ordi

Salut, tu es bien en mode stockage de masse?

 

[cdanielle]

Re: mon telephone ne peut se connecter a mon ordi

Salut et merci de me répondre
Et bien en fait je ne sais pas , je ne sais pas . Avec mon ancien téléphone ( c'était pas un android ,mais un sony tout simple ) je le savais car le choix était à l'écran lorsque je le branchais , mais là je ne le vois pas

 

[Souleymane]

Re: mon telephone ne peut se connecter a mon ordi

Tu as ICS ou Gingerbread?

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Si j'ai bien compris le topic " Sony et android pour les nuls " ( qui me va bien je suis novice ),je suis en 2.3.7 donc Gingerbread

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Ok donc va dans réglages>Sony Ericsson>Connectivité
Si mes souvenirs sont bons tu dois voir soit MTP soit MSC et si c'est MTP tu mets en mode stockage de masse( MSC)

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Je suis effectivement en Mtp mais je n'arrive pas a passer en MSC

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Essaie de changer avec le téléphone debranché

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

C'est ce que j'ai fait car inaccessible s'il est branché ,. Donc j'appuie sur mode de connexion usb , la seule chose que j'ai c'est un message qui m'explique ce qu'est le mts

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Tu peux me faire un screen stp.

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Tu m'expliques comment stp ?

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

T'appuies longtemps sur le bouton de verrouilage

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Ok c'est fait , mais je fais comment pour l’insérer dans le forum ?

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Merci du tuto
Voila

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[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Tu cliques bien sur là flèche qui va vers le bas?

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

oui bien sur et çà ne donne rien , c'est bien ce qui me semble bizarre ,ça devrait ouvrir une liste non ?

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Attends 10 minutes, je downgrade sous Gingerbread pour voir

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Ok merci Souleymane

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

J'ai pas assez de batterie pour downgrade, faudra attendre un peu ^^

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Pas de soucis , ca peut attendre t'inquiètes pas , de plus je bosse demain donc je vais aller dormir

 

[Souleymane]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Seb m'a dit qu'il n'y a pas de mode stockage de masse sur le U mais tu peux l'avoir grâce à ce tuto:

Par contre tu devras être rootée

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Ok souleymane , il faudra encore m'expliquer tout ça :? Mais comme tu m'épaule bien ça devrait se faire sans trop de problèmes

 

[MutantX]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bonjour,
As tu acheté ton mobile en pack opérateur?

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bonjour Sébastien
Oui effectivement je l'ai pris en renouvellement avec mes points ,mon opérateur est bouygues

 

[MutantX]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

D'accord,
As tu essayé de le raccorder éteint tout en appuyant sur le bouton volume bas? normalement il doit installer les drivers.

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Oui je j ai fait, ça a du fonctionner car je les trouve dans le gestionnaire de périphériques

 

[MutantX]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Est ce que ton PC reconnais ton Mobile?

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

C'est bien mon souci! L'assistant matériel ne peut l installer . Malgré toutes mes manœuvres rien n y fait.j'ai installée PC Companion sans soucis . Mais impossible de connecter mon téléphone à mon ordi.Je suis sous Xp, j'ai télécharger le fichier tetherxp , j'ai activé la connexion usb en connexion partagé ,j ai installé les drivers j'ai activé le débogage usb . Mais toujours le même message de l'assistant matériel qui ne trouve pas la section inf
Voila tu sais tout!!! Je repars au travail ;-)!! a plus et merci de t' intéresser à mon problème

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bien ce soir j'ai un peu de nouveau :
J'avais fait une demande pour résoudre mon problème a sony , il m'a été conseillé de désinstaller PC Companion , de redémarrer l'ordi et d'installer l’application "update service" pour ma mise à jour , j'ai fait et , miracle j'ai pu faire ma mise à jour c'est déjà ça
Par contre j'ai voulu essayer de reconnecter mon téléphone à mon ordi ,après la mise à jour et rien , toujours l’assistant matériel qui a un problème

à Sebastien si tu repasses par là : J'ai contacté par chat le service de sony ,l'opérateur que j'ai eu m'a demandé ce qui était coché en mode de connexion usb ,je lui ai dit que je n'avais pas d'autre choix que MTP , il m'a donc conseillé d'amener mon tél en centre agrée pour un diagnostic . Voilà qu'en penses-tu ?

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bonjour à tous
J'ai donc emmené mon téléphone pour un diagnostic . On m'a fait une mise à jour avec le dernier logiciel , et là le téléphone ne reconnait plus ma carte sim ,du coup envoie chez Sony ,c'est probablement un problème de carte mère . Je vous en dirais plus quand j'aurais récupéré mon portable
Je vous souhaite à tous des très bonnes fêtes de fin d'année

 

[MutantX]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bonjour,
Désolé du retard,
En espérant que tu le récupère assez vite, je te souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année également

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

C'est pas grave Sébastien , le forum est super actif ,je pense que tu as pleins de gens à épauler ( et une vie aussi ;-) )
J'espere aussi le récupérer vite car pas facile de revenir à mon ancien tél , mais bon patience!!!
Je vais en profiter pour étudier ton guide qui est très bien fait soit dit en passant , merci!

 

[MutantX]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Merci pour le guide, mais je ne suis pas le seul qu'il faut remercier

 

[cdanielle]

Re: [Aide] Xperia U ne peut se connecter a mon ordi

Bonsoir tout le monde
Et c'est ainsi que 4 longues semaines plus tard j'ai ENFIN récupéré mon téléphone . Une longue attente qui n'aura pas été vaine puisque ENFIN je peux connecter mon téléphone à mon ordi
le problème était la carte mère
Voila ,je n'ai plus qu'à le re- personnaliser
Bonne soirée à tous

 

[MutantX]

Merci pour le retour, et bonne soirée à toi aussi