[RESOLU] Problèmes Samsung y

[Poulpy77]

bonjours,

j'ai quelques problèmes avec mon GT-S5360

1) il reboot tout seul
2) il m'indique que j'ai du réseau 3g/h ou les barres mais je ne peut recevoir ni les appelles, sms et émettre des appelles même après un reboot.
3) je trouve que la batterie ce décharge asser vite
4) l’écran clignote quand je passe un appel sans le quitte mains libre

avez vous des solutions, conseilles ou autres relatives a mes problèmes ?

je suis nouveau dans le monde android mais j'ai des notions en informatique.

Cordialement,

 

[madakadam]

Re: Problèmes Samsung y

Salut a toi.

Tu es novice, donc je vais commencé par te demandé si tu as fait une mise a jour de ton téléphone via Kies?
Si non, fait le. (Pour infos Kies est le programme officiel Samsung pour faire les mise a jour, tu le trouvera: )
Si oui il faut passé par Odin, mais dit moi quoi et je te guiderai si tu veux.

 

[Poulpy77]

Re: Problèmes Samsung y

@madakadam

Merci de ton aide.

j'ai brancher le tel en usb et windows update me fait une mise a jour, au démarrage de Kies il en fait une aussi.

je vais donc faire la mise a jours via Kies et reviens après.

Edite:

la mise a jour est entrain de ce faire mais je voie déjà un souci, windows a voulu installer un pilote et il n'a pas pue l'installer.
sur Kies j'ai la fenêtre " Mise à niveau du micrologiciel " qui est a 100% et le téléphone est sur " Downloading .... do not off target!! "
Kies me demande de refaire la mise a jour

Edite2:
Mise a jour via Kies effectuer

Que faut il que je fasse maintenant ?

 

[Poulpy77]

Re: Problèmes Samsung y

@madakadam
Est tu la ?

Edite:

Il y a quelqu’un SVP ?

 

[Sandroid]

Re: Problèmes Samsung y

@madakadam
Est tu la ?

Edite:

Il y a quelqu’un SVP ?

Attend, un peu , madakadam doit gérer plusieurs choses (je pense) donc soit patient

 

[madakadam]

Re: Problèmes Samsung y

@madakadam

Merci de ton aide.

j'ai brancher le tel en usb et windows update me fait une mise a jour, au démarrage de Kies il en fait une aussi.

je vais donc faire la mise a jours via Kies et reviens après.

Edite:

la mise a jour est entrain de ce faire mais je voie déjà un souci, windows a voulu installer un pilote et il n'a pas pue l'installer.
sur Kies j'ai la fenêtre " Mise à niveau du micrologiciel " qui est a 100% et le téléphone est sur " Downloading .... do not off target!! "
Kies me demande de refaire la mise a jour

Edite2:
Mise a jour via Kies effectuer

Que faut il que je fasse maintenant ?

Je suis là,
ben suite a ton edit2 je dirais que tout est fait ton téléphone est mis a jour.
Ne vois tu pas une amélioration?

 

[Poulpy77]

Re: Problèmes Samsung y

Bonjours,

@madakadam

effectivement je voie une amélioration ...

Merci de votre aide

Cordialement,

 

[Sandroid]

Re: Problèmes Samsung y

Est-ce qu'il continue a reboot tout seul ?

 

[Poulpy77]

Re: Problèmes Samsung y

Est-ce qu'il continue a reboot tout seul ?

Salut,

Pour l'instant plus de problèmes smiley

Par contre mon Galaxy y et galagy tab 2 7.0 était rooté doit je refaire la manipe ?

Cordialement,