[Résolu] probleme play store

  • Auteur de la discussion sephitom
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sephitom

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  • #1
Bonsoir, depuis aujourd'hui je ne peut plus installer d'application depuis le play store sa me marque : erreur lors de la récupération des infos depuis le serveur irpc:s-5:AEC.
j'aimerais savoir comment faire pour corriger se problème j'ai un Samsung galaxy s4
 
benben2a

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  • #2
Re: probleme play store

Salut,
Sur le net j'ai lu des questions identiques, 2 choses,
Essayes de vider les donnée de l'appli "framework des services google" puis reboot? et sinon

Paramètres\Gestionnaire d'applications\Gmail\Supprimer les données.

Bon courage tiens nous au jus ;)
 
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XxbrandoXx

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  • #3
Re: probleme play store

benben2a a dit:
Paramètres\Gestionnaire d'applications\Gmail\Supprimer les données.

Plutôt Paramètre/gestionnaire d'appli/play store/ supprimer les données ( + cache aussi ^^ )
 
sephitom

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  • #4
Re: probleme play store

merci pour vos réponse je viens juste d'essayer mais sa ne marche pas j'ai toujours le meme souci j'ai demandé au service Google play store il m'on renvoyé sur un lien avec les problèmes et solution sauf que je suis pas le seul a avoir se problème et ils n'ont pas encore trouvé de solution
 
edzamber

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  • #5
Re: probleme play store

Bonjour, essaye de supprimer le playstore avec Titanium backup si tu es rooté puis de réinstaller le playstore.
 
sephitom

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  • #6
Re: probleme play store

désolé je ne suis pas rooté undecided
 
edzamber

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  • #7
Re: probleme play store

Quel es ton modèle de téléphone et qui a t'il d'écrit dans Paramètres / a propos du téléphone ?
 
sephitom

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  • #8
Re: probleme play store

j'ai un samsung galaxy S4
dans a propo du telephone il y a :
numéro du modèle : GT-I9505
version android : 4.2.2
version de la bande passante : I9505XXUAME2
version kernel : 3.4.0-526204
se.infra@SEP-101 #1
Thu May 2 21:56:41 KST 2013
numéro de version : JDQ39.I9505XXUAME2
statut SELinux : permissif
 
edzamber

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  • #9
Re: probleme play store

sephitom a dit:
j'ai un samsung galaxy S4
dans a propo du telephone il y a :
numéro du modèle : GT-I9505
version android : 4.2.2
version de la bande passante : I9505XXUAME2
version kernel : 3.4.0-526204
se.infra@SEP-101 #1
Thu May 2 21:56:41 KST 2013
numéro de version : JDQ39.I9505XXUAME2
statut SELinux : permissif


Ok.

Tu peux rooter si tu le désire en suivant ce tuto :



Ou bien installer le cwm Recovery et tenter un wipe dalvik, fix permission, wipe cache partition et redemarrer :



Ou encore réinstaller ta Rom avec Odin (I9505XXUAME2) :
 
sephitom

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  • #10
Re: probleme play store

je vais essayé en réinstallant la ROM pour commencer, sa efface les données sur le tel comme les photo music ?
 
edzamber

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  • #11
Re: probleme play store

Non, uniquement les applications, les sms, les contacts... Synchronises tes contacts avant avec ton compte Google.
 
sephitom

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  • #12
Re: probleme play store

d'accord c'est deja fait quand j'ai fini je dirais si sa a marché
 
edzamber

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  • #13
Re: probleme play store

Ok ça marche :wink:
 
sephitom

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  • #14
Re: probleme play store

bon en réinstallant la ROM sa corrige pas le problème je vais essayer en le rootant je verrais bien
 
sephitom

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  • #15
Re: probleme play store

C'est bon sa remarche j'ai réinitialiser mon téléphone et maintenant sa remarche
 
edzamber

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  • #16
Re: probleme play store

Super, content pour toi ;)
 
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  • #17
Re: probleme play store

Sujet résolu ?
 
sephitom

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  • #18
Re: probleme play store

Oui sujet résolu merci pour votre aide
 
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