[Résolu] Problème de mise à jour sur Xperia U

[justynacj]

Bonjour à tous !

J'ai un Xperia U depuis maintenant deux semaines, et le jour même de sa réception j'ai essayé de le mettre à jour avec la dernière version disponible. En connectant le téléphone à mon ordinateur j'ai pu immédiatement installer PC Companion, donc j'ai suivi la démarche jusqu'au moment où on me demandait déteindre le téléphone et de le connecter à l'ordi en maintenant le bouton Diminution de volume appuyé ... Sauf que ça ne marchait pas j'ai essayé une vingtaine de fois sans succès, et après quelques énervements j'ai désinstallé PC Companion de mon ordinateur. Maintenant je l'ai réinstallé, et j'essaie de recommencer la mise à jour sauf que le message suivant s'affiche sans cesse:
"PC Companion doit être connecté à un serveur en ligne. Le serveur n'est pas accessible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement."
Sauf que je réessaye tous les jours et toujours le même message d'erreur ...

Pouvez-vous m'aider ???

 

[Joe]

Re: Problème de mise à jour sur Xperia U

Salut,

As-tu essayé avec le logiciel Update Service ?

La LED du téléphone devient-elle verte lorsque tu le connectes pour la mise à jour ?

 

[nicoumouc]

Re: Problème de mise à jour sur Xperia U

j'ai également le même pb et la led devient verte en lançant la mise à jour.

 

[Joe]

Re: Problème de mise à jour sur Xperia U

Tu as essayé avec Update service ?

 

[nicoumouc]

Re: Problème de mise à jour sur Xperia U

Update service, la solution parfaite pour bien finir la mise à jour, Merci tout va bien maintenant. Surtout que j'avais contacté le service chat de sonymobile qui m'avait dit de me rendre dans un magasin de dépannage à 40km de chez moi. Ils n'ont même pas répondu à l'origine du pb....

 

[Joe]

Re: Problème de mise à jour sur Xperia U

^^

Les serveurs de PC Companion doivent être moins performants que ceux d'update service, donc saturés plus rapidement.

Content d'avoir pu t'aider

 

[justynacj]

Oui ça a marché !!
Cependant la LED ne restait pas verte tout le temps, elle s'allumait puis s'éteignait ... j'ai du recommencer plusieurs fois avant d'avoir un résultat avec Update Service. Mais au final la mise à jour a été effectuée. Merci !

 

[Joe]

Content pour toi que le problème soit résolu, à la prochaine

 

[Feloux92]

Bonjour, je n'arrive pas a mettre a jour mon Xpéria U, ma version est la 2.3.7 et le build 6.0.B.3.184 alors que sur le site sony le build est le 6.1.1.B.1.10, si vous avez une solution je serais heureux.
Merci

 

[Joe]

Salut,

As-tu acheté ton mobile chez un opérateur ? Une mise à jour est proposée ou non ?

 

[MutantX]

Bonjour,
As tu acheté ton mobile en pack opérateur?

tjrs le plus rapide Joe :lol:

 

[Feloux92]

Oui chez Free, mais quand je lance PC Companion il me dis que mon logiciel est a jour

 

[Joe]

Re,

Ok, pour installer coûte que coûte la mise à jour, suis ce tutoriel:

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Si tu veux savoir pourquoi la MaJ n'est pas proposée, réponse dans la FaQ du guide dans ma signature