[Résolu] le telephone ne charge plus

[squenix31]

bonsoir
J'aurais une question car je bloque un peu la. Cet aprem j'ai mis en charge mon note 3 sur mon ordinateur et depuis je ne peux plus le charger. les symptomes:
- téléphone allumé rien mais vraiment rien
- éteint il vibre affiche le logo de charge gris avec le logo rond " attendre" mais rien s'éteint et recommence en bloucle.
- branché sur l'ordinateur il n'est pas reconnu par windows et lui ne m'affiche rien non plus par contre en mode donwload odin le reconnait sur un port com.

Voila, j'ai nettoyé le port chargeur, j'ai essayé d'autre chargeur mais la je ne sais plus. Pensez vous que ce soit logiciel ou autre ou si quelqu'un a deja eu le probleme.

Merci d'avance

 

[kyo-ito]

Re: le telephone ne charge plus

Bonjour,

As tu essayé de Sauvegarder et Réinitialiser ?

 

[squenix31]

Re: le telephone ne charge plus

Bonsoir.
Oui sauvegarde et reinitialisation effectuée mais rien. Apres verification le telephone est encore en garantie parti aujourd'hui du magasin on verra d'ici une dizaine de jours si samsung le prend en charge

 

[kyo-ito]

Re: le telephone ne charge plus

Bonsoir,

Nous attendons de tes nouvelles.

 

[squenix31]

Re: le telephone ne charge plus

Bonsoir,

Bon ben problème résolu le téléphone a été pris en garantie malgré knox à 0x1 :wink: .
Le problème venait juste du connecteur USB qui a été remplacée.
Content d'avoir récupérer mon N3 l'écran du S2 était un chouilla trop petit.

 

[kyo-ito]

Re: le telephone ne charge plus

Bonsoir,

:super: pour ton Note 3.

Si ce n'est pas lié à la batterie, c'est souvent l'une des autres causes.