[résolu] la joue appuie sur les touches

[Mystik164]

BOnjour

En étant au téléphone en communication, je constate que ma joue touche les touches et parfois appuie sur le bouton "raccrocher". Résultat : ma conversation est interrompue.

Je précise que cela se fait quand j'appelle une entreprise pour laquelle je dois tapper sur des touches pour arriver au bon département (pour les ventes, le 1, pour le service après-vente le 2, etc...)

Est-ce que vous avez ce problème aussi? Avez-vous des solutions?

Merci d'avance pour votre aide

 

[maxouffr]

Re: la joue appuie sur les touches

Salut !

Quand le clavier numérique est ouvert, est ce que quand tu colle le téléphone, l'écran s’éteint ?

Si non, le fait t'il quand il est fermé ?

La capteur de proximité fonctionne ? a testé dans diagnostique dans à propos !

 

[Mystik164]

Re: la joue appuie sur les touches

Merci pour la réponse. J'ai constaté que finalement, le problème ne se trouve pas au téléphone mais dans l'attitude des collaborateurs de l'entreprise qui bouclent au nez, puis ce que le cas est apparemment similaire à d'autres expériences et que le téléphone était en mode haut-parleur sur la table.

 

[maxouffr]

Re: la joue appuie sur les touches

ok^^ Donc problème résolu ?

 

[Mystik164]

Re: la joue appuie sur les touches

oui ^^