Aide récupération discutions Whatsapp

[paul 33]

Bonjour
Après avoir mis ma carte sim sur le nouveau telephone s22, je m'apercois que je n'ai pas fait de sauvegarde des discussions Whatsapp sur l'ancien s7.
Je remets la carte sim sur l'ancien pour faire la sauvegarde mais Whatapps ne me reconnais plus!! Je dois repartir de zéro , enrigistré mon num téléphone....
Suis bloqué, quoi faire ? merci

 

[meric57]

Bonjour Paul33,je pense que une fois reconnecté sur ton compte whatsapp il doit avoir un server qui enregistre d tes données.
Donc regarde situ pu pas regarder dans parametre de whatsapp ,si il ya pas restauration conversation ou autres.
Comme expliquer ici

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[paul 33]

Merci meric57. J ai permuté 2 fois la carte sim sur l'ancien et sur le nouveau et ca a décoincé Whatsapp sur l'ancien téléphone.
J'ai donc fait une sauvegarde des discussions sur Google Drive. Ok réussie.
Maintenant j'ai un pb sur le nouveau téléphone quand j'ouvre Whatapps. On me demande mon nom puis suivant et la" connexion impossible " "réessayer plus tard"
Je bloque ici. J'ai supprimé et réinstallé Whatsapp , pas d'effet.
J'ai pas accès aux parametres de whatapps car les trois points en haut à droite me propose que "aide"
Si tu as une idée , merci