Récupération de contact et archive faite sur kies

[gregwaza]

Bonjour,

Mon galaxy S4 de 6ans à rendu l'ame.

J'ai donc acheté un galaxy A3 2017 pour le remplacer.

J'avais fait une sauvegarde avec Kies. Malheureusement kies ne marche pas avec le A3.

J'ai donc installé SamrtSwitch, je retrouve bien les sauvegardes de mon ancien S4 dedans mais dés que je veux récupérer mes contacts le logiciel se plante.

Quelqu'un peut il m'aider ? comment puis je récuperér mes contacts qui viennent de kies ?

Merci

 

[gregwaza]

Re bonjour,

J'ai réussi à remonter le fichier contact manuellement par smartswitch.

J'ai un problème c'est que j'ai récupéré la liste de mes contacts mais sans leurs numéros.

Donc si vous avez des idées merci