rectangle blanc dans mon écran s7 edge

  • Auteur de la discussion eric2850
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eric2850

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#1
bonjour,

il y a un rectangle blanc qui apparaît dans le bas de mon écran qui cache mes application, apparaît quand le cellulaire perd un peu sa charge.
merci
 
Tekken

Tekken

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#2
Bonjour
pourrait tu nous mettre une capture ecran de ce carré blanc pour voir a quoi ca ressemble stp
 
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eric2850

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#3
Bonjour merci de vouloir m'aider. Comment je fait pour t'envoyer ma capture d'écran.
Merci
 
Tekken

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#4
Regarde ici pour poster une image :
 
meric57

meric57

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#6
Bonjour,fait une réinitialisation fait une sauvegarde de tes photos et donnée avant .
 
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eric2850

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#7
bonjour j'ai redémarrer le cell., sa fonctionner sur le coup je l'ai étain pour la journée quand je l'ai rallumer le carré est revenu. j'ai fait une sauvegarde et je l'ai réinitialiser ,je vais voir demain.
merci
 
Tekken

Tekken

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#8
Salut
qu'est ce qu'à donné la reinitialisation usine ?
 
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eric2850

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#9
Bonjour
Sa n'a pas fonctionner.
Merci

Edit : Bonjour
Quand je fais une capture d'écran on ne vois pas le carré blanc.
Merci
 
yoanf26

yoanf26

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#10
Hello.

Un autre test que tu peux faire, c'est de flasher le téléphone avec une rom avec le fichier csc et non pas le home_csc. Cela va te réinitialiser le téléphone avec une réinstallation complète du système. Si le problème n'est pas résolu après ça, cela confirmerai ma pensée actuelle que ce soit un problème matériel. Vu que ce carré blanc n'apparaît pas sur les captures d'écran.
 

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