Reconnaissance empreinte digitale Oneplus 8 Pro

  • Auteur de la discussion julayou
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J

julayou

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  • #1
Bonjour à tous,

La configuration de l'empreinte digitale de mon Oneplus 8pro ne fonctionne pas, j'ai beau appuyer sur le capteur mais rien ne se passe. Avez vous une idée ou des solutions?

Merci d'avance
 

Fichiers joints

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Texas2607

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  • #2
Salut
Et si tu place ton doigt un peu plus "droit et à plat" sur le capteur ?
 
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julayou

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  • #3
Salut,
Je place mon doigt dans tout les sens possible mais il ne se passe rien malheureusement
 
Texas2607

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  • #4
C'est depuis le début qu'il ne fonctionne pas ou suite à quelque chose ?
 
J

julayou

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  • #5
C'est depuis le début. Il est neuf et je n'ai jamais reussi a configurer l'empreinte
 
Texas2607

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  • #6
Tu as mis une protection sur ton écran ?
 
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julayou

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  • #7
Non pas de protection
 
Texas2607

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  • #8
Désactives sles empreintes, redémarres ton tel et retentes en les activant.
julayou a dit:
Sinon putôt que de bidouiller pour voir si ça marche, fais le changer
 
J

julayou

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  • #9
Comment dois-je faire pour les désactivé? Je n'en ai jamais enregistrée.

J'ai fais des demande pour le changer mais le vendeur ne répond pas et Rakkuten sont long a la detente
 
Texas2607

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  • #10
Paramètres / Mot de passe et sécurité
 
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julayou

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  • #11
Ah je vois, je n'en ai pas d'enregistrée donc rien a désactiver
 

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