Huawei bloqué verrouillé et pas de reconnaissance empreinte

  • Auteur de la discussion mike2106
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mike2106

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  • #1
Bonjour ma femme à son téléphone qui est bloqué verrouillé, quand elle essaie de déverrouillé avec son empreinte, ça vibre mais ne se débloque pas...
Apparemment il a pris un peu l’eau....
Y a t’il un moyen de rentrer sans empreinte ou comment sauvegarde ses données???
Merci d’avance
 
jclbrt

jclbrt

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  • #2
bonjour,

Tu peux essayer de redémarrer le tel,il te demandera le code pin pour la carte sim puis le code pour déverrouiller l'écran.

Bonne journée
 
M

mike2106

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  • #3
Merci pour la réponse, mais au redémarrage il revient toujours en verrouiller et ne me demande rien, je n’ai que l’heure et le nombre de pas
 

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