reboot en boucle

[iyadlina]

Bonjour à tous,
J ai acheté le s24 ultra qui est ip68. C est un reconditionné comme neuf mais j ai fait une vidéo de 45 secondes à la plage.
Le téléphone s 'est éteint et j ai réussi à le sécher et maintenant il reboot en boucle sur "Samsung Galaxu secured by Knox".
J ai fait hard reset, reinialisation etc par le biais des boutons vol+power ! Rien de plus.

Merci de votre aide

 

[meric57]

Bonjour iyadlina,le reconditionné appareil courte moins chère avec du matériel non prévu au marcher européen .
Regarde dans ma signature ,conseil avant achat ensuite après la lecture renvoie ton S25 ultra ou tu l'a acheter fait remboursé .
Va sur un site kilmovil qui je pense ton peut avoir mieu que sur des site back market.

 

[iyadlina]

Bonjour Meric57,

Merci pour ta réponse. Je compte le retourner mais j’ai ma eSIM à récupérer avant
Je dois la récupérer car je suis en déplacement à l étranger et j en ai besoin
Belle journée à toi.