Protection écran et capteur d'empreinte Galaxy S20 FE

[Yeti_69]

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec un Galaxy S20 FE, je lui ai mis une vitre de protection, tout fonctionne correctement sauf le capteur d'empreinte sous l'écran, qui ne fonctionne presque plus depuis l'ajout de cette protection.

Avez-vous une astuce ou un modèle de protection d'écran compatible avec le lecteur d'empreinte sous écran ?

Merci d'avance.

 

[Tekken]

Bonjour
ça dépend de la qualité de la protection d'ecran.
tu as testé de supprimer/réenregistrer tes empreintes ?

 

[Yeti_69]

Bonsoir, non il faudrait que j'essaie.

 

[Tekken]

Commence par ça alors
hésité pas à enregistrer plusieurs doigts en même temps

 

[Yeti_69]

Alors j'ai fait le test. Avec mes doigt le téléphone galère un peu à enregistrer les empreintes mais ça fonctionne bien après. Par contre ma femme l'enregistrement des empreintes n'aboutit pas (en fait c'est son téléphone mais j'ai commandé le même alors j'anticipe...). J'ai plusieurs hypothèses :
- ma femme est moins patiente que moi...
- la vitre de protection est un peu epaisse donc le capteur a plus de mal a lire les empreintes. Surtout que ma femme a des doigts moins large que moi. Il me semble que c'est un facteur défavorable sur ce type de capteur.
Une idée pour améliorer ce point ? Un film plastique, moins épais, serait-il mieux ?

 

[Tekken]

Bonjour
regarde ça au cas ou : https://www.phonandroid.com/forum/threads/astuce-amelioration-lecteur-dempreinte.197253/
Par contre OUI une protection trop épaisse peut jouer sur la reconnaissance de ton empreinte