Processus com.android.preference.help s'est arrété

[nicolas14091990]

Bonjour à tous,

Une amie m'a fait part d'un problème rencontré sur sur Galaxy S3 i9305. Depuis aujourd'hui, son S3 lui indique en pop-up le message " Processus com.android.preference.help s'est arreté" de manière intempestif et cela toutes les 5 minutes.

Ayant un HTC One M7, je ne sais pas trop la conseiller, mais je pense qu'en accèdant au Recovery ( VOL+ et POWER ???) et en effectuant un WIPE CACHE + WIPE DALVIK cela devrai régler le problème.

Qu'en pensez-vous???

Merci d'avance de votre réponse.

 

[Tardis]

Salut.

Ça tombe bien, c'est que j'aurai proposé. Sauf que le wipe dalvik n'est accessible que depuis un recovery custom.
Démarre avec ça, ensuite on verra

 

[Flambyby]

Heyy l'application de xbillou360 permet les. Wipe sans recovery je crois

Coucou tardis

 

[Tardis]

Salut flambyby.
Je ne sais pas si le S3 est root

 

[nicolas14091990]

Non le S3 est fuul stock , jamais de bidouillage

 

[Tardis]

Donc pas de dalvik

 

[Flambyby]

Oki dsl pour la fausse joie :/


Du coup il faudra essayer un wipe data et flash d'une autre Rom.. Mais avant le wipe cache est conseillé ça mange pas de pain comme on dit

 

[nicolas14091990]

Wipe cache done... Problem resolu

 

[Flambyby]

Amazing. =) bonne nouvelle

 

[Tardis]

Bonne nouvelle! On peut passer en résolu dans ce cas