probleme zenphone 2 apn

[dadaman97260]

bonjour je suis nouveau sur phonandroid bonjour a tous j'ai un problème avec mon apn quan d je clic dessus j ai un message d erreur "impossible d'ouvrir l'apn,veuillez redémarrer votre appareil puis réessayer" même si je redémarre toujours pareil j ai réinitialiser toujours pareil si une personne peut m'aidez merci

 

[r34gtr]

Hello !!

A tu essayer un wipe cache/data ?

Tuto ICI

 

[dadaman97260]

Oui toujours le problème l apn ne s ouvre pas j'ai télécharger une application photo mais ne fonctionne toujours pas leur4:

 

[Lorka.Tinou]

J'avais eu ce problème avec mon Nexus 5 à cause d'un faux contact après l'avoir démonté entièrement.

Là malheureusement tu n'as rien de vraiment accessible après avoir enlevé la coque.

 

[Timeisrunningout]

bonjour je suis nouveau sur phonandroid bonjour a tous j'ai un problème avec mon apn quan d je clic dessus j ai un message d erreur "impossible d'ouvrir l'apn,veuillez redémarrer votre appareil puis réessayer" même si je redémarre toujours pareil j ai réinitialiser toujours pareil si une personne peut m'aidez merci

Même topo pour moi. Avez vous trouvé une solution ?

 

[dadaman97260]

Non toujours pas si une personne a la solution

 

[tuturha]

Avez vous tenter de refaire une installation logicielle ?
Réinstallation propre d'une ROM officielle ?

Si cela ne fonctionne toujours pas après, go SAV ?

 

[Timeisrunningout]

J'ai fait plusieurs choses pour ma part :
- mettre à jour toutes les applications existant sur mon téléphone, ce qui inclut l'operating system. Tout est à jour.
- ouvrir coque pour dépoussiérer au cas où
- installer autre logiciel de gestion photo (google photo)
- redémarré comme demandé, bien entendu.
rien n'y a fait.

J'ai fait le tour des forums, et j'ai également laissé un message au helpdesk d'Asus (le modèle n'est pas référencé dans le menu déroulant... mdr... ou pas)
Tombé sur quelqu'un de sympa qui m'a demandé 1) de mettre à jour. Pas OK 2) de faire un wipe data (a priori c'ets la même chose qu'un formatage de PC... je vais tout perdre)
Comme je m'y connais un peu en PC mais pas du tout en mobiles, j'y vais prudemment d'autant que j'ai lu ici que cela n'avait pas résolu le soucis.

Je suis également passé chez Darty, le vendeur qui m'a proposé de le prendre en SAV mais que je perdrais mes données...

Donc en résumé, depuis, j'ai copié mes photos, et je vais m'attaquer au reste des sauvegardes et si je ne trouve rien, retour chez Darty...

En parlant de l'appareil photo, je suis mitigé quant à la qualité. Un peu déçu mais ce n'est pas l'objet de la discussion ;-)

 

[Timeisrunningout]

J'ai omis de préciser que j'ai la ROM officielle, rien changé au paramétrage etc...

 

[foxprime]

Si aucune autre application ne veut de l'appareil photo, je pense que tu peux commencer à te retourner vers un retour SAV. Ca pue le problème matériel à plein nez.