Problème S-Voice entre Gear S et Note 4

[kasiopee]

Bonjour à tous,

Je possède depuis quelques semaines une Gear-S.
Auparavant possesseur des Notes 2 et 3, je viens d'acheter un Note 4.

Chose bizarre, quand j'essaye d'utiliser la commande vocale S-Voice sur ma Gear :
En Wifi, aucun soucis.
Via le réseau de données mobile, la Gear me renvoie un message d'erreur comme quoi elle ne trouve pas de réseau.
Etonnant parce que directement sur le Note 4, ça marche bien en Wifi ET via le réseau de téléphonie.

Tout aussi étonnant, je n'ai pas ce problème avec mon Note 3 que j'ai encore.

J'ai fait plusieurs reset de la Gear, pas d'amélioration.

Votre aide et vos idées seraient vraiment les bienvenues.
Merci à tous

 

[Tardis]

Bonjour

Tes Note sont en quelle version?

 

[kasiopee]

Bonjour,

Les 2 sont en dernières versions disponibles France :
Note 3 en 4.4.2
Note 4 en 4.4.4

Merci pour ta réponse

 

[Tardis]

Tu as bien la même version de Gear manager sur les 2 appareils?

 

[kasiopee]

Oui toutes mes applications sont à jour
Gear Manager en version 2.2.15011799

 

[mimoyou]

Bonjour Kassiopee, désolé si j'écris mal ton nom y'a quelques mois tu avais eu 1 soucis avec la gear S, l'as tu solutionné, moi j'ai le S6 edge et meme chose en wifi la Gear le S voice réponds et en réseau mobile elle ne veut pas aller sur le réseau merci de me dire dans tel cas je la revendrai.

Bàt,

Ps je suis novice je n'ai jamais utilisé ce genre de forum.

Merci

 

[Djok57]

Bonsoir

Je rencontré le même problème y a t il une solution ?
De plus qu'il y a un mois en arrière tout fonctionner très pratique à dicter un SMS ou demander un appel

Fausse joie d'avoir eu une MAJ gear manager aujourd'hui
Voilà pourquoi je vous demande votre aide ou un fix

Bonne soirée