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Val0801
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Bonjour je viens vers vous car mon compagnon a quelque soucis avec son s20 ultra
1 nous avons le même téléphone mais pas le même numéro de mise à jour est ce normal ?
2 dans les paramètre > mise à jour logiciel
Nous n'avons pas la même chose il n'a pas la fonction activer la mise à jour automatique
Je vous envois la photo de mon menu mise à jour logiciel et la photo du sien
Nous avons réinitialiser aussi bien lui que moi pour être sûr que ce ne soit pas moi qui soit en retard de mise à jours ou autre .. rien n à changer .
Nous avons essayer le hardware reset et il ne fonctionne pas ou on procédé mal je sais pas mais aucun des deux sur aucun des deux téléphone n y arrive ...
Pouvez vous m aider svp
1 nous avons le même téléphone mais pas le même numéro de mise à jour est ce normal ?
2 dans les paramètre > mise à jour logiciel
Nous n'avons pas la même chose il n'a pas la fonction activer la mise à jour automatique
Je vous envois la photo de mon menu mise à jour logiciel et la photo du sien
Nous avons réinitialiser aussi bien lui que moi pour être sûr que ce ne soit pas moi qui soit en retard de mise à jours ou autre .. rien n à changer .
Nous avons essayer le hardware reset et il ne fonctionne pas ou on procédé mal je sais pas mais aucun des deux sur aucun des deux téléphone n y arrive ...
Pouvez vous m aider svp
