Probleme galaxy trend plus S7580

[mourad85]

bonjour les amis
le telephone de ma soeur a un gros probleme
apres un click sur 1 publicité le telephone redemarre et reste bloqué sur le logo samsung avec 1 point d'exclamation rouge en haut a gauche
j ai donc essayer de faire un wipe factory resest et cache mais j ai pas acces au mode recovery.
j ai alors pense a reflasher avec rom (s7580\S7580XXUBOA2_S7580OJVBOA2__S7580XXUBOA1_HOME.tar.md5) depuis sammobile,là je vais rencontrer un autre probleme l'operation est failed au milieu, j m suis trouvé avec un telephon avec "firmware upgrade encountered...),apres plusieurs tentative le telephone ne demmarre plus j'ai pas acces au mode recovery,mais le mode download est toujours accessible

que dois-je faire a votre avis,je suis pret a faire tout pour sauver le telephone?
quelles sont vos propositions?

et merci d'avance

 

[tiboo]

salut mourad,

- Odin détecte bien ton tel en mode download ?

 

[mourad85]

Salut tiboo
Oui mon telephone est detectable

 

[tiboo]

hello,

tu n'aurai pas KIES d'installer sur ton pc ?

 

[mourad85]

J ai pas bien compris ta question,mais j 'ai kies installer sur mon pc,driver samsung aussi installé,le tout sous windows 10

 

[Chris270899]

Hello,

Faut complètement fermer Kies lors de l'utilisation d'Odin, car Kies & Odin ne font pas bon ménage.

Pense aussi à désactiver ton antivirus lorsque tu utilises Odin, car Odin peut ne pas bien fonctionner avec un antivirus dans ses pattes !

Chris

 

[mourad85]

Salut
J ai desinstallé kies,dessactivé windows defender j n ai pas d'antivirus
meme resultat
j ai meme fais un flash avec z3 box mais pas de nouveau
pensez vous que c est 1 probleme hardware??