problème galaxy S7

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Remich

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  • #1
Bonjour
J'ai un galaxy s7 qui ne s'allume plus ! Je n'arrive pas à l'allumer en mode sans échec (bouton -, power et home) , le bouton de la batterie s'allume mais ça ne charge pas. J'ai réussi il y a quelques temps à l'allumer, commencer à récupérer des photos mais très vite, il s'éteigniez. J'ai essayez avec Dr.fone mais il n'est pas détecté. Je voudrais récupérer principalement les données whatsapp sachant qu'il n'y a a jamais eu de sauvegarde. je ne pense pas que ce soit un problème d'écran, peut-être la batterie. Je l'ai changé il y a 4/5 ans environ. Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !
 
Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
Ce que tu appelle le mode sans échec c'est le mode download ?
Le S7 est un détecté par ton PC ?
Le mode "Déboguage USB" est un activé ?

P.S : Post déplacé au bon endroit, merci de faire attention la prochaine fois
 
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