probleme ecran tactile ne fonctionne plus

[carvel]

bonjour,

Lorsque j'allume mon staraddict et que j arrive sur la page du code pin impossible de saisir mon code l'ecran ne répond plus.
J'ai essayé de faire un reset du telephone mais sans resultat.
Si vous pouvez m'aiguiller sur la résolution de ce problèmes?

Merci d'avance

 

[IZI.Xav]

Salut si t'ont tactile ne répond plus je doute qu'ont puisse faire quelque chose pour toi ici ,essaie le sav je pense que tu as un problème matérielle(hardware) est non pas logiciel (software) undecided

 

[carvel]

c est bien sur que rien n'est possible niveau logiciel?

Merci pour ta reponse

 

[JeanneBr]

Bonjour,
J'ai un problème avec l'écran tactile de mon staraddict, il réagit de manière super aléatoire et je dois m'y reprendre à plusieurs fois pour saisir mon code pin, des messages ou même pour cliquer sur une application...
D'où pensez vous que vienne le problème?
Merci pour votre aide!