Probleme deverouillage écran

[victorus38]

Bonjour, voila j'ai un petit problème, je vais vous l'expliquer
Donc, quand j'essaie de dévérouiller l'écran avec un modèle, je ne m'en souvenais plus donc j'essaye de déverrouiller le phone avec mon compte google, je mets mon adresse mail puis mon mot de passe, mais voici le problème, il me dit que mon mot de passe est incorrect mais pourtant j'ai bien mis mon mot de passe de mon compte google.
Pourriez vous m'aider car la je suis assez embêter.

 

[Funky89]

Ton 3g est bien activé ?

Sinon change le mot de passe de compte google et ré essaye

 

[fanybabeth]

Peu etre que le fait de ne pas avoir rentrer le code modèle empêche la connexion ?