Problème d'Écouteurs Galaxy S3

[fbnn]

Bonjour,
Désolée pour le titre mais j'avais besoin d'une réponse rapide.
Il y a deux jours, j'ai voulu écouter de la musique avec mon S3 en branchant les écouteurs dans celui-ci : Aucun problème, la musique passait très bien. Puis en voulant réessayer quelques heures plus tard : Les écouteurs n'étaient pas reconnus par mon S3. J'ai décidé de branché mes écouteurs dans le S3 de mon père, plus gros problème, ce n'est apparemment pas le problème des écouteurs car dans le S3 de mon père, la musique passait bien...
J'ai décidé de redémarrer mon téléphone, pour réessayer : La musique passait dans les écouteurs et j'entendais bien !
Aujourd'hui, je réessaie donc : La musique ne PASSE PLUS !!!
WTF ???????
Dois-je le redémarrer, ou autre chose ?
Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ?
Merci,
Nina

 

[Anonymous]

salut non parce-que si tu doit le redémarré a chaque fois il y a un soucis tente peut être une mise a jour via kies cela peut résoudre ton soucis wink

 

[fbnn]

Le problème c'est que j'ai la dernière version du micrologiciel, et pas de nouvelle mises à jour pour le moment à ma connaissance...

 

[Anonymous]

peut être restauré les paramètres par défaut mais attention tu perd tes contact et applications et réglage audio