Problème de verrouillage

[Sophie28220]

Bonjour,

Mon téléphone est un Samsung Galaxy J7 2016. Un message est apparu j'ai accepter je n'aurais pas dû..

Mon téléphone se verrouille avec un code pin à 4 chiffres. Alors le problème est le suivant: quand je garde mon téléphone dans la mains celui ci ne se verrouille pas correctement il me demande pas mon code pin. Alors que quand il est poser sur la table je doit faire le code pin.

Je voudrais tout le temps faire mon code pin mais impossible de remettre ce paramètre. Si quelqu' un peut m'aider merci

 

[luneo]

hello

essai de modifier le mode de sécurité de pin a aucun puis choisi a nouveau le pin en sécurité (pense a redémarrer le phone entre les deux ) .

normalement il n'y a pas de choix possible ,pas d'option qui bloque le pin selon les conditions ,donc je ne vois pas ce que tu as pu activer.