Problème android.process.media samsung note 3

  • Auteur de la discussion MaitreZ
  • Date de début
M

MaitreZ

Membre
Inscrit
25 Décembre 2020
Messages
2
Points
1
  • #1
Bonjour, excusez moi de vous déranger j'ai actuellement un problème avec mon téléphone (c'est un samsung note 3) et je crois que par accident un dossier à été supprimé ce qui provoque des spam et des coupurs des appllications. Voici le message d'erreur: Le processus andorid.process.media s'est arrêté. J'aimerais savoir comment résoudre ce problème sans faire de réinitialisation d'usine car cela me ferait perdre les données de certaines applications dont j'ai besoin.
Merci d'avance
 
EddyBoy

EddyBoy

Samsung Galaxy Note 10+
Membres VIP
Inscrit
17 Décembre 2012
Messages
906
Points
28
  • #2
Salut :giggle: :giggle:

Essaie ça :
  1. Faire d’abord une sauvegarde de sa tablette ou de son smartphone sur un support externe (au cas où…).
  2. Allez ensuite dans Paramètres / Applications : “gérer les applications
  3. Vider le cache et supprimer arrêter les services de Google Play
  4. Forcer l’arrêt.
  5. Ensuite, Ouvrir Google Play et lorsqu’ils sont présentés avec une erreur, cliquez sur OK
  6. Redémarrez l’appareil et aller dans le Playstore pour voir si le souci est résolu.
 
M

MaitreZ

Membre
Inscrit
25 Décembre 2020
Messages
2
Points
1
  • #3
Non ça n'a pas marché mais bon du coup j'ai réinisitialliser

Merci quand même
 
EddyBoy

EddyBoy

Samsung Galaxy Note 10+
Membres VIP
Inscrit
17 Décembre 2012
Messages
906
Points
28
  • #4
Tu as réinitialiser le mobile ?
 

Sujets en relation

Haut Bas