plantage

[plopitude]

Bonjour
Mon galaxy s gt-i90003 plante tous les jours maintenant...
depuis le départ ( octobre 2011 que je l'ai) il "bug" l’écran reste noir,mais il n'est pas éteint puisque on entend la sonnerie lorsque on m’appelle,même en appuyant sur power,ect..il ne veut rien savoir à par sortir la batterie.
Aujourd hui c'est catastrophique,il plante toutes les heures! alors est ce qu'il y a une solution autre que de l'envoyer en garantie ? de plus j'ai changé d’opérateur,je l'ai acheté sous bouygue pour changer à free.
Est ce que la garantie est liée a samsung ou a l’opérateur?
j'ai fait une recherche de MAJ du logiciel : aucune maj dispo ,la version du micrologiciel est 2.2.1,version kernel 2.6.32.9.
J'ai également fait le grand nettoyage de mes appliques accumulés depuis plusieurs mois,en vain.

j'aimerai vraiment un coup de main,merci a vous.

 

[gruick1]

salut,
il faut mettre a jour le telephone a l'aide de Odin en commençant par la rom kpe puis la kpu
Voir ici pour savoir comment utiliser Odin

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et ici pour les roms

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A+

 

[ko2pizi]

Je coit qu'il y a un problème j avait le méme soucis avec mon Samsung wave (5 foix en garantie et il le fait encore )

 

[plopitude]

merci gruick1 pour ton aide
...pourquoi lorsque je vais dans paramètre>a propos du tel>mise a jour,je n'ai pas de maj a faire? alors que dans ta description tu as le meme tel que moi avec une version 4.0.4,on est obligé de faire tt ces manipes pour avoir la derniere maj? oO'
mon telephone est encore sous garantie,est ce que ca ne va pas me la supprimer si je suis ton conseil?
je suis le seul a qui ce problème arrive? merci encore

 

[lebic]

Salut, mettre à jour son téléphone de cette manière: paramètre>à propos du téléphone>mise à jour n'a jamais marché de mon côté tu peut le mettre à jour avec Kies (mais kies bug) soit avec Odin tu suis les tutos c'est très simple

 

[plopitude]

merci les gars,j'ai survolé un peu le tuto,je n'arrive deja pas en mettre le mode download pourtant j’appuie sur les 3 touche : P
qui peut me renseigner au sujet de la garantie?

 

[gruick1]

salut,
je ne pense pas ,que le fait utiliser Odin pour mettre a jour sont téléphone a une incidence au niveau de la garantie.
Kies dois faire la même chose de toute façon.
la seule chose qui va changer :c'est la surcouche opérateur qui va disparaitre (app ajoutés par l'operateur).

A+