Pas de 4G sur mon galaxy grand prime duo

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sopranotuti

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Bonjour à tous,
ce la fait des jour que j'essaie de passer un galaxy grand prime duo à la 4g et j'y arrive pas que faire...???
J'ai essaie de la forcer avec le code *#0011# et ça fonctionne pas la je suis perdu aidez moi q'il vous plait
Modèle du téléphone n° SM-G530
Android version 5.0.2
Ps: j'ai essayer de faire une mise à jour et il n'y en aucune autre de disponible quand je fait recherche des MAJ.
Peut être que l'on peut forcer la mise à jour mais je ne sais pas comment le faire
par avance je vous remercie...
 
MIKATH

MIKATH

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Bonsoir

A en lire les caractéristiques ici par exemple, il ne supporte pas la 4g, tout simplement

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