Panne Playstore

[asterix87120]

Bonjour
Suite à restauration d'usine de mon huawei P8, je n'arrive plus à accéder au playstore.
J'ai ce message un problème est survenu lors la connexion aux serveurs Google veuillez réessayer plus tard.
Cela fait 3 jours et c'est toujours pareil.
Merci de vos conseils.
Laurent

 

[evanns]

Bonjour
Suite à restauration d'usine de mon huawei P8, je n'arrive plus à accéder au playstore.
J'ai ce message un problème est survenu lors la connexion aux serveurs Google veuillez réessayer plus tard.
Cela fait 3 jours et c'est toujours pareil.
Merci de vos conseils.
Laurent

Bonjour Laurent,

Tu vas dans ton play store, tu ouvre le menu à gauche, paramètre, et tu clic sur store pour voir si tu as la bonne mise à jour.

 

[asterix87120]

Bonsoir
Merci pour ta réponse, mais je ne peux pas accéder à au store.
Lorsque je clique sur le playstore, ça me demande mon compte Google et lorsque je rentre mes identifiants et j'obtiens le message cité plus haut.
Cordialement.

 

[evanns]

Bonsoir
Merci pour ta réponse, mais je ne peux pas accéder à au store.
Lorsque je clique sur le playstore, ça me demande mon compte Google et lorsque je rentre mes identifiants et j'obtiens le message cité plus haut.
Cordialement.

OKI. Alors tu va dans paramètre, application, play store, désactiver, désinstaller les mises à jour, stokage, effacer les données et vider le cache. Ensuite tu redémarre ton tel

 

[asterix87120]

Bonjour
Ça ne fonctionne pas?
Merci de ton aide.

 

[evanns]

Bonjour
Ça ne fonctionne pas?
Merci de ton aide.

Donc je ne vois qu'une solution. Factory rest