NOTE 2 qui s'éteint

[guss74]

bonjour à tous
nouveau possesseur d'un NOTE 2 acheté sur RDC, je constate avec surprise que ce dernier s'éteint tout seul et je suis obligé de rester appuyer longtemps sur le bouton power pour le remettre en route.
je suis completement néophyte sur android et je ne maitrise pas du tout ce tel, avant j'étais sur iphone.
j'ai l'impression de regretter mon achat.
comment faire pour remettre de l'ordre dans tout cela.
d'abord la sauvergarde de mes contacts, de mes APPS etc et reinitialiser tout ceci.
les infos
GT N7100
VA : 4.1.2
V Bande : N7100XXDLK7
V KERNEL 3.031-679347

merci de votre aide parce que la je commence réellement a regretter cet achat.

 

[guss74]

re bonjour

pour le moment j'ai téléchargé KIES pour sauvegarder toutes mes données et photos.
suis je dans le vrai?
merci

 

[mahoni]

bonjour à tous
nouveau possesseur d'un NOTE 2 acheté sur RDC, je constate avec surprise que ce dernier s'éteint tout seul et je suis obligé de rester appuyer longtemps sur le bouton power pour le remettre en route.
je suis completement néophyte sur android et je ne maitrise pas du tout ce tel, avant j'étais sur iphone.
j'ai l'impression de regretter mon achat.
comment faire pour remettre de l'ordre dans tout cela.
d'abord la sauvergarde de mes contacts, de mes APPS etc et reinitialiser tout ceci.
les infos
GT N7100
VA : 4.1.2
V Bande : N7100XXDLK7
V KERNEL 3.031-679347

merci de votre aide parce que la je commence réellement a regretter cet achat.

Si tu as une preuve d'achat sur RDC.
Tu peux leur renvoyer le mobile normalement à leurs frais.
Il on le devoir de te vendre du matériel fonctionnel.
Lis bien les clauses d'achat

 

[Darktitor]

Si on te le refuse
Plaint toi protest c ton droit !!!

Si il refus tjr alors tu peux essayer une réinstallation propre

 

[guss74]

re bonjour
j'ai pensé a le renvoyé oui...
par contre je voudrais etre sur qu'il n'y a pas d'autre solution.
le Note 2 marchait bien au début, sans aucun souci, et après une mise a jour de samsung qui me demandait de le faire j'ai remarqué que le problème est survenu.
donc je me demande s'il ne s'agit pas de la mise a jour.
de plus j'ai remarqué que lorsqu'il s'éteint le niveau de la batterie chute fortement d'un coup
Comme si une application ou autre tournait et créer le plantage du tel.
....

 

[Darktitor]

La solution serait de remettre une version samsung 100/100 et non modifié pzr l'opérateur :
Suis donc ce tuto en prenant la dernière rom en date et non opérateur
http://www.phonandroid.com/forum/viewtopic.php?t=29933

 

[guss74]

re
je ne trouve pas la version pour ma version de bande N7100XXDLK7
sachant que j'ai acheté le tel sans opérateur....sur RDC
puis je prendre n'importe quel bande dans le tuto???

 

[Darktitor]

Oui tu dois prendre la derniere en date

 

[guss74]

ok je charge pour le moment...
a ce soir j'ai fait sauvergarde kies et reinitialisation parametre initiaux tel
pas de plantage du tel pour le moment.
je vais receharcher pas a pas les applis et comprendre si cela vient d'une application ou mise a jour
je continu a comprendre le pourquoi de ce plantage....

 

[Darktitor]

ok dac

 

[guss74]

merci darkitor
pour le moment pas de plantage mais je reste curieux et je pense que je vais tenter peut etre un root
j'aimerais vraiment connaitre toutes les capacités de ce tel
je te tiens au courant si plantage
merci

 

[guss74]

eh bien j'ai effectivement parlé trop vite
il se coupe de nouveau tout seul et sans apps
agaçant tout de meme

 

[Darktitor]

Donc suis le tuto que g citer précédemment

 

[guss74]

salut
je n'arrive pas extraire le fichier N71900.....
fichier MD5....

 

[guss74]

bonjour
après une semaine de bon fonctionnement suite a une simple restauration il beug a nouveau.
help please

 

[Darktitor]

Alors tu vas suivre ce tuto
http://www.phonandroid.com/forum/viewtopic.php?t=45012

Tu vas perdre tes données par contre. Fait un restauration usine avant.
Si tu as d'autres questions n'hésite pas

 

[guss74]

salut a toi
ok je vais suivre le tuto et l'on verra ce que cela donne.
je te tiens au courant
merci

 

[guss74]

re bonjour
bon cela ne marche toujours pas
en plus j'ai remarqué quand il est branché sur secteur il charge mais laisse un signal comme quoi la batterie n'est pas chargée.
alors qu'il est a 100 %
pffff, je vais finir par le renvoyer direct ce truc.......

 

[Darktitor]

Oui renvoie le si ton problème n'est pas résolu

 

[titoucha]

Après avoir lu ce fil, je te conseille de le renvoyer.

 

[mahoni]

C'est ce que j'ai dit depuis le debut.
Le renvoyer de suite

 

[guss74]

bonjour a tous
après un petit moment d'absence j'ai toujours le telephone
j'ai remarqué que si je le laisse branché sur le pc il ne se met jamais en defaut.
par contre si je le debranche, en dessous de 20 secondes on peut le rallumer comme s'il etait en veille
au dela de 20 sec il s'eteind direct.
je cherche mais je ne trouve aucune solution.
ayant appeler RDC rue du commerce ils m'ont dit de la restaurer avec le petit trou a coté du chargeur ......pfff et de constater si cela changeait quelques choses....et pour le retourner ils n'ont pas l'air très motivés pffff bonjour le sav....

 

[mahoni]

Il sont obligés c'est dans les clauses de vente

 

[guss74]

merci pour ta réponse
j'essaye tous les tutos mais je comprends pas comment on peut changer la rom ..
fichier zip dans sdcard???
je suis un peu nul, j'aimerais bien comprendre tout cela et voir si cela peut changer quelques choses ou pas

 

[Darktitor]

Zip c le format de la rom c une archive
La sd c ta carte mémoire

 

[guss74]

bonjour a tous
bon voila après deux mois en retour au SAV mon note 2 est de retour.
je vais enfin pouvoir voir si ce joujou est a la hauteur de ce que l'on en dit.
pour le moment aucun bug.
a +

 

[Darktitor]

Ok dac
Merci ;-)