Netflix impossible à télécharger

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Workhol

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  • #1
Bonjour à tous

J’ai besoin de votre aide car mes compétences Android sont limitées et je sèche sur mon problème.

J’ai 2 téléphone redmi note 7 pour les filles sur lesquelles les versions d’androïd / patch / modele de téléphone sont exactement les mêmes.

sur l’un netflix s’installe. sur l’autre netflix n’apparaît pas dans le playstore (le numéro est même sauté dans les applications préférées) et lorsque je force sont installation en trouvant l’application dans Google j’ai le message que vous pouvez vous en pièce jointe : votre appareil n’est pas compatible avec cet appareil.

je précise que j’ai le contrôle parental d’installmais je l’ai désactivé pendant la manipulation sur le téléphone dans les paramètres du playstore sans que ça ne change rien.
Des idées ? Help !

Merci à tous
 

Fichiers joints

  • 444C0477-1FD3-4DCF-AF9F-14455CF9705C.jpeg
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Tekken

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  • #2
Bonjour
le 2eme ne serait pas rooté par hasard ?
 
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Workhol

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  • #3
Je ne pense pas. En tout cas je n’ai rien fait pour. Comment vérifier ce point ? Merci pour l’idée en tout cas.
 
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  • #4
installe Root Checker :
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Workhol a dit:
sur l’autre netflix n’apparaît pas dans le playstore (le numéro est même sauté dans les applications préférées) et lorsque je force sont installation en trouvant l’application dans Google j’ai le message que vous pouvez vous en pièce jointe : votre appareil n’est pas compatible avec cet appareil.

En tout cas ces 2 symptômes sont ceux d'un téléphone rooté :sneaky:
 
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Workhol

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  • #5
Bonjour

Merci d’abord pour l’aide et les idées.

je viens d’installer l’appli. Voici ce que ça me donne. Ça vous parle et confirme cette piste ?
comment le téléphone peut il etre rooté ? Par moi ? Le constructeur ?


Edit 1 : Oups le fichier n’est pas passé. J’essaye de nouveau.


Edit 2 : Voici le fichiers
 

Fichiers joints

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  • #6
non c'est pas ça que je m'attends à voir comme résultat, c'est un message qui te dis si le telephone est rooté ou pas :sneaky:


P.S : Attention aux multiposts, ce n’est pas toléré sur le forum et tu viens de m'en faire 3 de suite, merci d’utiliser le bouton "Editer" dans la barre du bas si tu souhaites rajouter des informations ;)
Merci de lire de tuto :
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Workhol

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  • #7
Oups mes excuses .... je débute ici :)
Voici je pense le résultat attendu qui est la section résultat.
 

Fichiers joints

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    6547C1E9-B8C0-4EB4-A232-FFE05ADF7911.jpeg
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  • #8
bon apparemment ce n'est pas le cas c'est curieux :confused:
est ce que dans la Play Store, dans "Paramètres" est-ce qu'il est indiqué "Certifié" ou "Non certifié" ?
 
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Workhol

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  • #9
je pense que tu viens de mettre le doigt sur le souci. Sur les 2 téléphones (qui sont les mêmes) l’un est marqué certifié et pas l’autre. Comment le basculer en certifié. Bien joué et merci pour cette découverte d’écart !
 
Dernière édition par un modérateur:
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  • #10
bah tu ne pas pas spécialement le modifier, logiquement si il est notifié en "Non Certifié" c'est qu'il y a des fichiers systèmes qui ont étés modifier, et c'est pour ça que je pensais qu'il était rooté :sneaky:

Essaye ça :
1) Force l'arrêt du Play Store + services Google Play
2) Supprime les données + le cache du Play Store + services Google Play
 
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Workhol

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  • #11
Hum ... j’ai honte mais on fait comment ?
Pour le 1 ça veut dire tuer toutes les applications ? Si oui c’est fait
Pour le 2 c’est le nettoyeur ? J’ai supprimé le cache et les résidus (le reste était à 0)

ca n’a rien changé
 
jejemc

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  • #12
Salut avez vous essayer en téléchargent l'apk directement puis l'installer ?
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Workhol

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  • #13
Merci pour l’idée.

je viens d’essayer et il me dit « action interdite. Merci de contacter votre administrateur ».

Vous pensez qu’une réinitialisation complète du téléphone pour le rendre «certifié » et si oui comment faire ?

Merci encore a tous
 
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  • #14
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twonot

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  • #15
Bonjour,

J'ai le même problème avec mon Xiaomi Redmi Note 8 Pro reçu dernièrement. J'ai appliqué cette procédure mais ça ne change rien.
Sachant que le téléphone provient de Chine (acheté sur AlliExpress), je ne sais pas si le simple fait de changer de ROM suffirait à le faire certifier ? Il y a la ROM globale déjà d'installée, j'hésite à mettre la ROM EU officielle pour ce modèle.
 
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  • #16
twonot a dit:
Sachant que le téléphone provient de Chine (acheté sur AlliExpress)

Bonjour
tu as vérifié toi aussi si le téléphone n'est pas rooté ?
en provenance de Chine ce ne serait pas surprenant du tout qu'il ait été bidouillé avant la vente :sneaky:

twonot a dit:
je ne sais pas si le simple fait de changer de ROM suffirait à le faire certifier ? Il y a la ROM globale déjà d'installée, j'hésite à mettre la ROM EU officielle pour ce modèle.

C'est possible mais ce n'est pas certain.
Tu ne perds pas grand chose à le tester
 
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  • #17
Tekken a dit:
tu as vérifié toi aussi si le téléphone n'est pas rooté ?
en provenance de Chine ce ne serait pas surprenant du tout qu'il ait été bidouillé avant la vente :sneaky:
Oui j'avais émis cette hypothèse, j'avais utilisé l'appli Root Checker pour vérifier et non il ne l'était pas. Par contre bizarrement le loader était déloqué alors que je n'avais rien fait.

Tekken a dit:
C'est possible mais ce n'est pas certain.
Tu ne perds pas grand chose à le tester
J'ai flashé le téléphone avec la ROM EU en utilisant l'utilitaire de Xiaomi (XiaoMiFlash) en mode FastBoot. Ça c'est bien passé par contre au démarrage il m'a indiqué la ROM n'était pas compatible avec cet appareil alors qu'il s'agit bien de la ROM officielle Xiaomi pour ce modèle téléchargée sur le site. J'ai voulu essayer avec la ROM Global officielle et là impossible de flasher car il me dit que le téléphone est bloqué o_O. J'ai du cocher la case "lock" dans l'utilitaire de flash. Je ne sais pas trop comment faire j'espère qu'il est récupérable !
 
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  • #18
twonot a dit:
Par contre bizarrement le loader était déloqué alors que je n'avais rien fait.

Bonjour
possible que ce soit suffisant pour que le Play Store détecte le système d'exploitation comme modifié :unsure:
en tout cas c'est une piste ;)

twonot a dit:
J'ai flashé le téléphone avec la ROM EU en utilisant l'utilitaire de Xiaomi (XiaoMiFlash) en mode FastBoot. Ça c'est bien passé par contre au démarrage il m'a indiqué la ROM n'était pas compatible avec cet appareil alors qu'il s'agit bien de la ROM officielle Xiaomi pour ce modèle téléchargée sur le site. J'ai voulu essayer avec la ROM Global officielle et là impossible de flasher car il me dit que le téléphone est bloqué o_O. J'ai du cocher la case "lock" dans l'utilitaire de flash. Je ne sais pas trop comment faire j'espère qu'il est récupérable !

du coup tu es bloqué ou là ?
 
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  • #19
Je ne peux plus arrêter le téléphone. Il tourne en boucle sur le mode recovery, le mode Fastboot est toutefois toujours accessible.
Pas possible de le débloquer avec l'utilitaire Xiaomi. Je suis bien coincé j'espère qu'il est récupérable.
Je vais peut être essayer le mode EDL s'il est dispo mais je n'ai pas envie non plus de faire plus de connerie qu'il y en a déjà eu de faite !
 
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  • #20
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twonot

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  • #21
Merci pour les liens et pour ton aide :)
C'est un Redmi Note 8 Pro mais les procédures doivent être les mêmes.
J'ai utilisé la ROM "Redmi Note 8 Pro Latest Europe Stable Version Fastboot File" et suivi les instructions du site
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Je ne connais pas le site de xiaomifirmwareupdater, si les ROMs sont bien officielles je peux tenter avec l'un d'entre elles.
 
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  • #22
twonot a dit:
C'est un Redmi Note 8 Pro mais les procédures doivent être les mêmes.

Bonjour
OUI j'avais pas fait attention à ton message, comme le membre initial parlais d'un Redmi Note 7 je me suis basé la dessus...désolé

twonot a dit:
J'ai utilisé la ROM "Redmi Note 8 Pro Latest Europe Stable Version Fastboot File" et suivi les instructions du site
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du coup ça n'a pas fonctionné ?

twonot a dit:
Je ne connais pas le site de xiaomifirmwareupdater, si les ROMs sont bien officielles je peux tenter avec l'un d'entre elles.

A toi de voir
 
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twonot

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  • #23
Non la ROM officielle n'a pas fonctionné, pas compatible apparemment avec mon appareil. :/
Je vais me renseigner à droite et à gauche et je verrais quand j'aurais plus de temps.
 
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  • #24
Bonjour
OK ça marche
 
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  • #25
Double post volontaire

Bonjour
petite question pour @Workhol et @twonot
Vos bootloader ne serait pas dévérrouillé par hasard ?

Si c'est le cas il faut repasser le "Déverouillage OEM" en non dévérrouillé
Par contre attention cela supprimera toutes les données
 
jejemc

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  • #26
Salut aucun soucis sur mon mi9T pro sous rom custom et bootloader déverrouiller pour l'installer du playstore ;)
 
Tobaltho

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  • #27
Salut à tous, même problème avec mon redmi note 7, l'App ne s'affiche pas dans le playstore et dans les paramètres de celui ci ça me dit que l'appareil n'est pas certifié... je n'ai pas réussi avec toutes vos bonnes idées mais cette version bien antérieure de Netflix a fonctionner

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  • #28
Bonjour
pour ceux qui ont le soucis vous pouvez essayer avec ce tuto sinon
Netflix APK Bundle :
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Dragonstone

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  • #29
Bonjou, j'ai exactement le même soucis avec mon redmi note 7 et je ne comprends pas comment je dois faire pour que play Store sois certifiés....
merci d'avance pour votre aide
 
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  • #30
bonjour
tu as testé l'application que j'ai cité au-dessus ?
 
jejemc

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  • #31
Salut je viens de tester netflix sur le redmi note 7 de madame et aucun soucis d’installation ;)
 
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remco

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  • #32
Dragonstone a dit:
...Bonjour, j'ai exactement le même soucis avec mon redmi note 7 et je ne comprends pas comment je dois faire pour que play Store sois certifiés...
Bonjour, vérifie la version de ton tél. il faut que ce soit un M1901F7G (ou un M1901F7H si acheté chez Free, mais pas un E, I ou C).
 
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