Moto G rooté problème carte Sim

[Cisla]

Bonjour, j'ai rooté mon Moto G et est passé sur une ROM Cyanogen 12.
J'ai décidé de changer de forfait et par conséquent de carte SIM, or quand je rentre la carte SIM, malgré le code pin juste, on me demande un code PUK, lorsque je rentre ce code puk, il me dit qu'il est erroné (ce qui est faux)

j'ai essayé d'autres SIM et on me demande systématiquement un code PUK.

Est-ce que le ROOT peut être la cause de ce problème ? Je pensais qua ça venait de la nouvelle sim mais même mon ancienne me demande un code PUK.

Si le root est le problème, y'a t-il un moyen de le supprimer (voire même de revérouiller le bootloader) ?

merci d'avance

 

[lohanbarth]

Bonsoir,
Le seul moyen de supprimé le root et de flashé une stock via le fastboot.
Regarde dans la section ROM prend la 5.1 EU.

 

[Cisla]

Merci, et est-ce que le soucis pourrait venir de la rom ?

 

[lohanbarth]

Ça peut venir d'un mauvais flash ou de la ROM.

 

[Cisla]

j'ai flash la rom retail 5.0.2 et la sim s'est débloquée

ça venait donc du root

 

[lohanbarth]

C'est cool, comment avais tu rooté ton tel?