Mot de passe google perdu - récupération impossible

[PinsonG]

Bonjour à tous,
Je pense que c'est un sujet récurrent, néanmoins je ne trouve pas de réponse.
Je travaille dans une association. Un des salariés à installer un compte gmail sur le téléphone de l'association. Il est parti sans supprimer son compte et sans donner son mot de passe.
Lorsque je fais une restauration d'usine du téléphone, Google me demande tout de même la saisie d'un compte déjà installé sur le téléphone pour le débloquer. Or il n'y a eu que ce compte là. Je n'arrive donc pas à aller plus long que : "Votre téléphone a fait l'objet d'une réinitialisation des données d'usine. Entrez votre mot de passe pour le déverrouiller."
Je pensais bien installer une nouvelle ROM, mais il parrait qu'il faudra tout de même ce code... voire ça peut tout planter...

Avez-vous une procédure ?

Je vous remercie.
Geoffroy

 

[Texas2607]

Salut,
Désolé mais nous n'apportons pas d'aide sur ces sujets

[Avertissement] Aucune aide sur le FRP Lock et les mot de passes ne sera apportée - Règlements du Forum - Phonandroid.com

Suite à diverses demandes de plusieurs membres nous demandant de les aider sur un problème de comptes Google inconnus et/ou bloqués (FRP Lock), ou encore d’un mot de passe/code/schéma quelconque oublié sur son appareil Android, et qui n’auraient pas prit la peine de lire le règlement du forum...

www.phonandroid.com

 

[PinsonG]

Salut,
Désolé mais nous n'apportons pas d'aide sur ces sujets

[Avertissement] Aucune aide sur le FRP Lock et les mot de passes ne sera apportée - Règlements du Forum - Phonandroid.com

Suite à diverses demandes de plusieurs membres nous demandant de les aider sur un problème de comptes Google inconnus et/ou bloqués (FRP Lock), ou encore d’un mot de passe/code/schéma quelconque oublié sur son appareil Android, et qui n’auraient pas prit la peine de lire le règlement du forum...

www.phonandroid.com

Bonsoir Texas,
Pourquoi pas ce sujet, je ne comprends pas ? Avez-vous un autres groupes à me conseiller ?
Encore merci.

 

[Texas2607]

Pourquoi pas ce sujet, je ne comprends pas ?

As tu lu le lien que je t'ai donné ?

Mot de passe = Sécurité.
Nous n'allons donc pas donner des moyens pour la contourner, c'est du hack... Et sur notre forum cela n'a pas sa place.