mon tel est bloquer en mode downloading

[chelmi07]

bonjour a tous j'ai de nouveau un problème ma fille a jouer avec mon tel et après un redémarrage il est bloquer en mode download avec écrit en rouge en haut a gauche : could not do normal boot et pas moyen de le redémarrer normalement que faire leur4:

 

[Netsky75]

Bonjour,

As tu accès au mode recovery ?

As tu essayé de retirer la batterie 10mn ?

 

[chelmi07]

bonjour skynetfroggy

pour te repondre non j'ai pas acces au mode recovery car direct download meme si je fais la manip vol haut + home + power
et pour la batterie je l'ai retirer mais pas 10 minutes non
est ce important de retirer la batterie 10 min

 

[Netsky75]

Sur le S4 on arrivait parfois à booter quand même une fois la batterie retirée.
Donc là, éteint puis allumé, il boot direct dans le mode download ? :?