samsung galaxy a7 bloquer en mode downloading

[mhb01]

Bonjour

Je possède un Samsung galaxy a710f. Je ne sais pas pour quelle raison il est bloqué en mode downloading. Aucune manipulation vue sur les autres tutos ne fonctionne. De base je suis un utilisateur Apple. Ça c’est le phone de mon père. La seule solution que je peux peut-être faire est d’installer une rom officielle mais je ne sais pas comment faire. Est-ce que l’installation de la rom supprimera les contacts ?
Est-ce que je suis obligé d’installer les drivers USB ?
Désolé si je me suis tromper de section je viens tout juste de m’inscrire

Merci pour vos réponses

 

[mhb01]

Re tout le monde

Il n’y a donc pas d’âme charitable qui peux me répondre s’il vous plait malgré que je me suis tromper de section ?

 

[Hoslo]

Bonsoir. Essaye avec kies ou alors flash la même rom avec odin. Mais bizarre qu'il se mette en download tout seul..

 

[mhb01]

Bonjour

Merci de votre réponse. Je pense qu’il y a eu un problème lors d’une mise à jours mais je ne suis pas sûr. Pour flasher la même rom comment je peux savoir la version comme mon téléphone reste en mode downloading ?
Est-ce que je peux installer une version plus ressente sur Sam mobil par exemple ?

 

[Hoslo]

Bonjour normalement si c'est bien un A710F ça devrait être ça.viewtopic.php?t=172749 Dans le doute passe par kies. En mode download il devrait te proposer de réinstaller la bonne version par défaut.