Mon S3 I9300 se bloque...

[saladolar]

Bonjour à toutes et tous !

J'ai un problème avec mon S3 qui, après un temps variable (de 30s à 30min), reste bloqué. Il faut alors que je retire et replace la batterie avant de redémarrer le bouzin pour quelques minutes au mieux. Il a toujours laguer (merci Touchwizz?), mais là c'est juste invivable.

Je sais que des tas de sujets similaires ont été évoqués et résolus ici ou ailleurs, mais ce s3 est mon premier smartphone et je ne me suis jamais vraiment intéressé aux bidouillages. Bref : je n'y comprends pas grand chose et j'ai peur de faire n'importe quoi.

Mon tel :
GT-I9300
version android : 4.3
version de la bande de base : I9300XXUGNA8
version Kernel :
3.0.31-2788594
root@p-andr-rbs03#1
Wed Oct 8 17:18:18 EEST 2014
Numéro de version : JSS15J.I9300XXUGNJ2

A vot' bon coeur...
Merci d'avance !

Salad

 

[hypo59]

Bonjour saladolar ! As-tu déjà réalisé une réinstallation d'usine via les paramètres ? Aussi, des mises à jour ? Et ton tel est-il rooté ?

 

[saladolar]

Salut Hipo59, merci pour ta réponse !

Alors non, il n'est pas rooté et je n'ai rien fait du tout ^^

 

[hypo59]

Essaies alors une réinstallation d'usine: ça efface toutes tes données (applis, SMS, contacts, photos, ...). Tu l'as acheté neuf ou d'occasion ? Et où ?

 

[saladolar]

Je l'ai acheté chez Darty, neuf, il y a un peu plus de 2 ans.

Je ferais bien une sauvegarde de mes sms et autres bricoles, mais je ne suis même pas sûr de pouvoir installer une appli sans plantage du tel :/

Je voudrais pas abuser (enfin si un peu ^^) : on fait comment, une réinstallation d'usine ?
Tu ne penses pas que c'est un pb de firmware plutôt ?

 

[hypo59]

Commence d'abord par une réinstallation d'usine qui est moins complexe qu'une réinstallation du firmware via odin.

Pour cela il faut que tu ailles dans les paramètres, mais je ne connais pas le menu de ton tel donc va falloir que tu fouilles: fais une recherche sur le Web Au besoin.

EDIT: regardes ce tuto de Lucas, ça t'aidera tuto-i9300-reinstallation-propre-root-customisation-galaxy-s3-t33191.html (paragraphe commençant par "Pour remettre le téléphone en état d'origine et faire une réinitialisation complète")

 

[saladolar]

Ok merci beaucoup, je vais faire ça et je te tiens au jus !

 

[hypo59]

J'attends de tes nouvelles !

 

[saladolar]

Ok, j'ai fait la réinstallation usine tout à l'heure, et le problème persiste : le tel bloque.

J'ai peu de recul, mais il semble tout de même y avoir une amélioration niveau fluidité générale et fréquence des blocages (j'ai même pu réinstaller toutes les applis), mais voilà...

 

[hypo59]

OK. Si tu le peux, installes phone info (cf ma signature). Je pourrai ainsi t'aider dans le choix de la rom à flasher avec odin pour retrouver un tel réactif.

 

[saladolar]

Yop Hypo, j'ai installé Phone Info sur mon tel. Tu as besoin de quelles infos ?

Si c'est l'onglet firmware, j'ai ces infos :

Version du Bootloader :
I9300XXUGNJ2

Version du PDA :
I9300XXUGNJ2

Version du CSC :
I9300OXXGNJ1

Version de la bande de base :
I9300XXUGNA8

Dernier Firmware :
inconnu

Version du Kernel :
3.0.31-2788594
root@p-andr-rbs03#1
32 bits

Machine virtuelle java :
Dalvik 1.6.0

 

[hypo59]

OK. Postes aussi les infos des onglets "général" et "csc", comme précisé dans ma signature

 

[saladolar]

Houla désolé.

Alors :

Onglet Code CSC
Code produit : GT-i9300RWDXEF
Nom du CSC d'origine : XEF
Nom du CSC du firmware : XEF
Nom du CSC actuel : XEF
Codes CSC actuels : CMF, COA, CYO, ERO, MET, MSR, ORS, PHE, SEE, SIO, TEM, TPH, TSR, TWO, VIM, VVT, XEF, XEZ, XSK
Pays du CSC : France
Opérateur mobile : Orange F, 20801

Onglet Général
Marque : Samsung
Modèle : GT-I9300
Type de périphérique : m0
Nom du produit : m0xx
Pays d'origine : Viet-Nam
Date de fabrication : 2013.9.4
Compteur garantie Knox : introuvable
Couleur/stockage : white/16Go

 

[hypo59]

OK. Tu as la dernière rom Samsung officielle installée sur ton tel, j'ai vérifié. Tu as alors le choix entre: la réinstaller pour remettre à zéro ton tel (c'est comme la réinstallation d'usine mais en un peu plus poussé), ou passer par le flash d'une rom custom avec root.

 

[saladolar]

Salut Hypo (et les autres s'ils me lisent)

Désolé, j'ai été débordé ces 2 derniers jours...


Sinon bin heuuuu... qu'en penses-tu ? La solution sans root, peut-être ?

 

[hypo59]

OK. Voici ce qui est à faire en 3 étapes:

1. télécharger le logiciel "samfirm", qui va te permettre de télécharger la dernière ROM officielle Samsung, en version WIPE (qui efface tout ton tél); voici le tuto de Dirk@B: samfirm-outil-de-recherche-et-telechargement-firmwares-officiels-samsung-t136775.html (suis les infos de la partie "Télécharger un firmware en version 3 / 4 fichiers (Full wipe / réinitialiser l'appareil)", avec les infos suivantes: GT-i9300 dans "model" et XEF dans "region")
2. télécharger Odin, pour pouvoir flasher la ROM téléchargée: toujours dans le même tuto, va à la partie "Screenshots et procédure Odin"
3. flasher la ROM, en cochant bien la case "repartition" dans Odin

ATTENTION ! CETTE METHODE DE FLASH EFFACE LE CONTENU DE TON TELEPHONE: LE SYSTEME ET LES DONNEES
(applis, sms, contacts, photos, etc.)​

Si tu rencontres des soucis avec Odin, postes le log d'Odin.